МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "ЧАТ-БОТЫ"
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕГУ ЧАТ-БОТЫ
02.02.2021, 15:18
Чат-боты и голосовые помощники – осмысленные инструменты банковского бизнеса
Андрей Сабанский, сооснователь компании Chatbots.Studio – одного из лидеров в разработке ботов для банка и оцифровки зарплатных продуктов – о том, как виртуальные помощники делают обращение пользователей в банки более человечным и доступным 24/7, без перерывов и выходных. А удобство и быстрота, как известно, ключевые показатели в современном мире.
21.09.2020, 17:32
ДБО в мессенджере для малого и среднего бизнеса
В последние годы ДБО очень популярно среди физических лиц. Однако благодаря смелым решениям участников банковского рынка этот функционал стал доступен и для МСБ в мессенджерах. Рассмотреть подробнее его эффективность предлагает Андрей Сабанский сооснователь компании Chatbots.Studio – одного из лидеров в разработке ботов для банков и МФО.
06.08.2020, 11:05
Эволюция банков: какие технологии упрощают жизнь клиентам
Современные технологии делают жизнь людей проще – в том числе в банковской сфере. Переход в онлайн, персонализация предложений, боты, искусственный интеллект помогают клиентам экономить время и оперативно решать вопросы. Рассказываем, как функционал банков подстраивается под клиентов и каких изменений стоит ждать в будущем.
16.07.2020, 09:42
Почему чат-боты завоевывают Россию?
Объем российского рынка чат-ботов в 2020 году вырастет на 30%, до 2 млрд. рублей. И в следующие два года продолжит расти такими же темпами, согласно исследованию Accenture. Почему популярность чат-ботов увеличивается, и чем они полезны для бизнеса и клиентов, рассказывает основатель и CEO TalkBank — первого банка в мессенджерах — Михаил Попов.
12.11.2019, 13:08
Как облака помогают банкам расти?
Банковский сектор в России уникален: с одной стороны, он считается одним из наиболее технически продвинутых среди других сегментов экономики. Это называется earlyadopter в отношении актуальных технологий, таких как big data, чат-боты, биометрическая идентификация. С другой стороны, в части обращения к облачным сервисам банки достаточно консервативны, считает Максим Березин, директор по развитию КРОК Облачные сервисы, который делится своим взглядом на роль облачных технологий в современном банкинге.
07.09.2017, 12:25