Эксперты: половина безналичных платежей в 2021 году придется на смартфоны

Банковский рынок в России движется в том же направлении, что и во всем мире — т.  е. в направлении digital. Клиентам благодаря развитию финансовых технологий предоставляется возможность совершать все большее количество стандартных операций самостоятельно, пользуясь мобильным приложением, интернет-­банком и другими каналами ДБО. Значит ли это, что банковские отделения можно рассматривать как рудименты? Да, есть кредитные организации, которые придерживаются именно этой точки зрения, в то же время крупные банки с большой филиальной сетью не пойдут по пути полного отказа от офисов, уверен Вячеслав Грицаенко, руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ.

Как пандемия повлияла на востребованность платежного функционала внутри мессенджеров, чат-ботов и иных инновационных инструментов в банковском секторе и платежной индустрии? В чем заключается специфика механики таких платежей? Эти и другие вопросы мы обсуждаем с директором по глобальному развитию Rakuten Viber Анной Знаменской.

Руководитель отдела анализов цифровых угроз компании «Инфосекьюрити» Александр Вураско анализирует, как изменился профиль угроз и рисков в сфере информационной безопасности под влиянием пандемии; рассматривает феномен «киберпреступность как сервис», а также делится своими прогнозами на 2021 год с точки зрения развития ситуации в сфере ИБ.