ПСБ первым на рынке подключил бизнес-ассистента в VK мессенджере15 марта 20231 328#ПСБ #VK Мессенджер #чат-бот
64% обращений розничных клиентов ПСБ в мессенджерах обслуживает чат-бот BSS без перевода на оператора20 февраля 20231 367#BSS #ПСБ #чат-бот
Внедрение текстовых и голосовых ботов снижают затраты на контакт-центры02 декабря 20221 060#чат-боты #банковское обслуживание
Четверть банковских клиентов недовольны общением с роботами02 декабря 2022805#чат-боты #банковское обслуживание
Голосовой помощник и чат-бот ПСБ – лидеры по качеству сервиса среди банков24 ноября 20221 991#ПСБ #BSS #чат-бот
Количество банков, использующих Telegram-боты в коммуникации с клиентами, выросло в 2,5 раза09 ноября 20223 963#чат-бот #исследование #банки
Банки и МФОПСБ отключил комиссию при переводах в чат-банке09 августа 2022720#банковские переводы #ПСБ #чат-банк
ТехнологииПромсвязьбанк задействовал голосовое взаимодействие бизнес-ассистента с клиентами18 июля 2022833#Бизнес-ассистент #ПСБ #чат-бот
Банки и МФОВТБ: портфель розничных сбережений на рынке вырастет на 10-15%27 апреля 2022#Анатолий Печатников #ВТБ
БезопасностьБанковские мошенники начали использовать для обмана QR-коды03 февраля 20221 055#QR-коды #банковские мошенники #Газинформсервис #кибермошенничество #чат-бот
ТехнологииЧат-банк ПСБ в Telegram и WhatsApp отмечен Национальной банковской премией23 декабря 20211 879#Telegram #WhatsApp #Национальная банковская премия #ПСБ #чат-банк
ТехнологииЧат-бот MTS Bank Now стал доступен в Telegram и WhatsApp09 декабря 20212 300#MTS Bank Now #MTS CASHBACK Lite #TalkBank #чат-бот
Платежный бизнесПСБ запустил онлайн-платежи в Telegram для бизнеса08 декабря 20211 144#Telegram #интернет-эквайринг #ПСБ #чат-бот
Банки и МФООТП Банк вошел в топ сводного рейтинга компаний с лучшими чат-ботами03 декабря 2021724#Naumen #ОТП Банк #цифровые каналы #чат-бот
Банки и МФОСбер отмечает четырёхлетие своего любимого героя СберКота29 ноября 20212 569#виртуальный помощник #Салют #Сбербанк Онлайн #СберКот #чат-бот
БезопасностьВТБ предлагает клиентам игру с поиском мошенников25 ноября 20211 043#Банк ВТБ #кибербезопасность #кибермошенники #чат-бот
ТехнологииПервый в РФ чат-банк в WhatsApp для бизнес-клиентов ПСБ запущен на базе речевых технологий BSS10 ноября 2021915#BSS #WhatsApp #ПСБ #чат-банк
Банки и МФОАбсолют Банк запустил чат-бота в WhatsАpp28 августа 2021669#WhatsApp #Абсолют Банк #банковское обслуживание #чат-бот
ТехнологииНа Камчатке голосовой робот BSS помогает жителям по вопросам ЖКХ и здравоохранения19 августа 2021470#BSS #голосовой робот #Камчатка #омниканальный продукт #робот
Банки и МФО100% обращений на горячей линии Райффайзенбанка обрабатывает голосовой ассистент28 июня 2021546#голосовой ассистент #голосовой помощник #Райффайзенбанк #чатбот
