МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "ГОЛОСОВОЙ АССИСТЕНТ"
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕГУ ГОЛОСОВОЙ АССИСТЕНТ
24.04.2023, 16:48
BSS интегрировала своего виртуального финансового ассистента в умную колонку от VK
Впервые консультирование по банковской тематике от BSS в колонке VK Капсула продемонстрировали на бизнес-завтраке для банков, посвященном развитию новых каналов обслуживания и сервисов автоматизации.
01.02.2023, 16:48
Клиенты ВТБ смогут оплачивать услуги ЖКХ через голосового ассистента
Голосовой помощник ВТБ поможет клиентам банка оплатить жилищно-коммунальные услуги ЕИРЦ на умных устройствах с Алисой от Яндекса. Опция пока доступна для жителей Москвы, в дальнейшем появится в других российских городах.
27.01.2023, 17:48
У пользователей Tele2 появился новый ассистент по имени Астра
Tele2 представил нового голосового помощника Астру. Она обладает расширенным набором функций – указывает адресную причину, почему пользователь не отвечает на звонок, и может транслировать индивидуальное сообщение для избранных номеров.
07.11.2021, 11:16
Клиенты ВТБ перевели более 15 млн рублей через голосового ассистента
Голосовой ассистент ВТБ Онлайн помог пользователям приложения перевести и оплатить сотовую связь на сумму свыше 15 млн рублей. С момента запуска сервиса его услугами воспользовались почти 200 тысяч клиентов, направивших 260 тысяч вопросов о продуктах и услугах банка.
20.09.2021, 13:58
Голосовой ассистент ВТБ стал доступен в помощнике Алиса от Яндекса
В голосовом помощнике «Алиса» от Яндекса появился голосовой ассистент ВТБ. Он сможет рассказать пользователям о продуктах, тарифах и услугах банка, объяснит, как оформить заявку на кредит, а также посоветует, как выгодно хранить сбережения.
28.06.2021, 14:01
100% обращений на горячей линии Райффайзенбанка обрабатывает голосовой ассистент
В июне доля звонков, обрабатываемых ассистентом, достигла 100%. Благодаря автоматизации клиенты могут быстрее решать вопросы или переключаться на нужного специалиста, а общение остается таким же комфортным, как при разговоре с человеком.
27.05.2021, 10:15