Минцифры и российские разработчики софта подпишут хартию о потолке цен для ПО02 мая 20231 796#Минцифры #разработка ПО
График работы банков на майские праздники25 апреля 202313 851#майские праздники #банки #1 мая #9 мая #график работы
Справочная Банка Точка подключила чат-бота на базе ChatGPT в Telegram06 апреля 20231 881#Точка Банк #ChatGPT #чат-бот
ПСБ первым на рынке подключил бизнес-ассистента в VK мессенджере15 марта 20231 328#ПСБ #VK Мессенджер #чат-бот
ВТБ откроет около 200 офисов для обслуживания розничных клиентов в праздничные дни 22 февраля 2023821#ВТБ #график работы
64% обращений розничных клиентов ПСБ в мессенджерах обслуживает чат-бот BSS без перевода на оператора20 февраля 20231 367#BSS #ПСБ #чат-бот
График работы банков в новогодние праздники 202327 декабря 202258 819#банки #график работы банков #праздники
Внедрение текстовых и голосовых ботов снижают затраты на контакт-центры02 декабря 20221 060#чат-боты #банковское обслуживание
Четверть банковских клиентов недовольны общением с роботами02 декабря 2022805#чат-боты #банковское обслуживание
Голосовой помощник и чат-бот ПСБ – лидеры по качеству сервиса среди банков24 ноября 20221 991#ПСБ #BSS #чат-бот
Количество банков, использующих Telegram-боты в коммуникации с клиентами, выросло в 2,5 раза09 ноября 20223 963#чат-бот #исследование #банки
РегуляторыРоссийские банки смягчают условия кредитования28 сентября 2022635#Алексей Заботкин #Центробанк
ТехнологииПромсвязьбанк задействовал голосовое взаимодействие бизнес-ассистента с клиентами18 июля 2022847#Бизнес-ассистент #ПСБ #чат-бот
Технологии«Спортмастер» роботизировал процесс выгрузки эквайринговых отчетов по филиалам05 июля 2022929#роботизация процессов
ТехнологииБанк «Открытие» заменит иностранных роботов российскими14 июня 2022736#роботизация #банк Открытие #технологии
Банки и МФОГрафик работы банков на майские праздники29 апреля 202250#график работы банков #майские праздники
БезопасностьБанковские мошенники начали использовать для обмана QR-коды03 февраля 20221 074#QR-коды #банковские мошенники #Газинформсервис #кибермошенничество #чат-бот
Роботизация банковского бизнеса. Как не наделать ошибок?31 декабря 20211 320#Big Data #Антон Козлов #Банк Открытие #искусственный интеллект #роботизация процессов
DigitalПСБ запустил робота-советника для частных инвесторов29 декабря 2021805#ПСБ #ПСБ инвестиции #робот-советник