Материалы с тегом "цифровизация"

Исследования

Пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров

17 июня 2021832

#автоматизация #контакт-центры #КРОК #цифровизация

Технологии

ВТБ перевел закупки на российское ПО

15 июня 2021771

#iProc #Банк ВТБ #ВТБ #ПО #программное обеспечение #цифровизация

Исследования

65% работников колл-центров отметили активное внедрение голосовых роботов после пандемии

11 июня 2021704

#Neuro.net #голосовой робот #ИИ #исследование #колл-центр #цифровизация

Платежный бизнес

Почта России и ВТБ запустили оплату доставки посылок по QR-кодам

10 июня 2021860

#QR-код #ВТБ #посылки #Почта России #СБП #цифровизация

Банки и МФО

ВТБ намерен удвоить долю цифровых кредитных карт

10 июня 2021216

#банковские карты #ВТБ #платежный бизнес #цифровизация

Банки и МФО

Банк ЗЕНИТ запустил технологическую платформу, которая снизит себестоимость выдачи кредита на 30%

09 июня 2021246

#Банк ЗЕНИТ #кредитование #розничный конвейер #цифровизация

Исследования

Альфа-Групп оценила готовность россиян к цифровому обслуживанию

09 июня 2021818

#Альфа-групп #АС&М #Вадим Зингман #индекс #цифровизация #цифровые сервисы #цифровые услуги

Регуляторы

ЕС собирается создать единый цифровой кошелек в 2022 году

07 июня 2021809

#Европейский Союз #ЕС #цифровизация #цифровой кошелек

Технологии

Эксперты Диасофт рассказали, как преодолеть зависимость от западных систем

31 мая 2021615

#ERP-платформа #Диасофт #импортозамещение #технологии #цифровизация

Банки и МФО

Банк Хоум Кредит подводит предварительные итоги 1-го полугодия 2021, удваивая темп цифровизации

25 мая 2021903

#Банк Хоум Кредит #банки #бизнес #технологии #цифровизация

Технологии

ВТБ занял первое место в рейтинге банков РФ по уровню цифровизации

21 мая 2021577

#банки #рейтинг #Сколково #цифровизация

Банки и МФО

Сбер запускает сервис речевых технологий SmartSpeech

14 мая 2021538

#SmartSpeech #речевые технологии #Сбер #цифровизация

Дефицит микропроцессоров 2021. Почему он образовался и как с ним справиться

11 мая 2021832

#банки #бизнес #микропроцессоры #технологии #цифровизация #экономика

Банки и МФО

Аркадий Лобас: «Как банку стать цифровым и более успешным»

11 мая 2021344

#Аркадий Лобас #банки #технологии #ФлексСофт #цифровизация

Крипта

Visa работает над пятью инициативами в сфере криптовалют

28 апреля 2021576

#Visa #биткоин #криптовалюты #майнинг #токены #цифровизация

Платежный бизнес

От Physical First – к Digital First: проекты Mastercard по цифровизации клиентского опыта

27 апреля 2021304

#Mastercard #Physical First #PLUSForum #цифровизация

Daily

Искусственный интеллект, цифровизация, зумеры: объявлены главные темы

21 апреля 2021297

#зумеры #искусственный интеллект #РИФ #цифровизация

Технологии

Эксперты обсудили вопросы кибербезопасности в рамках Дискуссионного клуба ВШЭ и Сбера

21 апреля 2021322

#банки #наука #Сбер #технологии #цифровизация

Банки и МФО

ВТБ лидирует по числу пользователей цифрового профиля гражданина

14 апреля 2021864

#Банк ВТБ #технологии #цифровизация #цифровой профиль

Платежный бизнес

Касса самообслуживания для автосалонов от Soft-logic

13 апреля 2021454

#Pay-logic #soft-logic #платежный бизнес #цифровизация