Вячеслав Дусалеев: «Каждая пятая сделка с недвижимостью в России будет совершаться через наш сервис»

В разгар пандемии, когда застройщики остановили офлайн-­сделки купли-­продажи недвижимости, а МФЦ для ее регистрации и вовсе закрылись, на помощь девелоперам и клиентам пришла экосистема недвижимости «Метр квадратный» (m2.ru, проект группы ВТБ). Молодая компания смогла быстро вывести на рынок свои онлайн-­разработки и поддержала продажи жилья по всей России. Журнал «ПЛАС» беседует с генеральным директором экосистемы недвижимости «Метр квадратный» Вячеславом Дусалеевым о том, какие новые сервисы экосистемы могут заинтересовать банки и как платформа де-факто устанавливает в России новые стандарты покупки жилья.

ПЛАС: В чем суть вашей экосистемы? Какова специфика самой бизнес-идеи?В. Дусалеев: Появление экосистемы «Метр квадратный» мы считаем настоящим прорывом для рынка недвижимости и финтеха. Мы первыми стали предоставлять все возможности для работы с недвижимостью онлайн «в одном окне», никак не ограничивая партнеров и клиентов, например, в выборе банка по ипотечному кредитованию. До нас весь рынок был поделен на разрозненных игроков: одни предоставляли ипотечное кредитование, другие — занимались поиском недвижимости, третьи — работали в сфере электронной регистрации.«Метр квадратный» соединил все эти сервисы в единую онлайн-­цепочку, добавил недостающие технологии и создал бесшовный клиентский путь, когда данные по клиенту и объекту автоматически заполняются сразу в нескольких продуктах, экономя время сотрудников и застройщиков. За 2020 год мы уже провели более 80 тысяч сделок на сумму 175 млрд руб­лей.ПЛАС: Как происходит онлайн-­сделка?В. Дусалеев: Раньше оформление сделки по квартире у клиента занимало несколько дней, плюс надо было сходить в несколько разных организаций. Например, на принятие решения по ипотеке уходило три дня, для оформления аккредитива или ячейки нужно было идти в банк, а еще необходимо было приезжать в МФЦ для регистрации недвижимости. Теперь с помощью «Метра квадратного» можно совершить онлайн-­сделку по оформлению недвижимости не выходя из дома, а также провести детальную проверку покупаемого актива. Все сервисы, необходимые для этого, находятся в одном окне. Если клиенту банка нужен кредит, мы готовы предоставить такой сервис от 18 банков. Мы также предлагаем конструктор договоров, в нем застройщик формирует нужный документ одной кнопкой. Договор-­основание вместе с кредитными документами подписывается на платформе электронно-­цифровой подписью. Это происходит следующим образом. Сотрудник банка или застройщика, либо экосистемы недвижимости «Метр квадратный», или же удостоверяющего центра выезжает к клиенту и идентифицирует его для выпуска такой подписи. Клиент оформляет необходимый комплект документов. После этого он может онлайн оплатить объект недвижимости с использованием нашего Сервиса безопасных расчетов (СБР) без посещения банковского отделения, договор в электронном виде затем регистрируется в Росреестре, а деньги переводятся застройщику или на эскроу-счет в банк.  ПЛАС: Почему банки принимают решение сотрудничать с м2?В. Дусалеев: Для банков это новый канал привлечения клиентов. В сегменте B2B сейчас платформой «Метр квадратный» пользуются более 1000 застройщиков. В сегменте физических лиц создан удобный классифайд для столиц с самой полной и актуальной базой продающихся квартир на этом рынке. Для агентств недвижимости разработаны профессиональные инструменты. Итого с помощью нашего сервиса банк может привлечь к себе новых уникальных и платежеспособных клиентов — физических лиц, которые покупают квартиры как у застройщиков, так и на вторичном рынке.ПЛАС: А насколько самим застройщикам интересно сотрудничать с банками через вашу экосистему? В свою очередь, почему клиентам-­покупателям выгоднее обращаться к вам, а не к банкам напрямую?В. Дусалеев: Мы предлагаем застройщикам и банкам платформу, которая одновременно позволяет им обмениваться документами. Сейчас нередко этот процесс по сделке проходит по электронной почте.Что касается заинтересованности покупателей, то она заключается в следующем. Если заявку клиенту не одобрит один банк, мы подберем другое предложение от наших партнеров. На платформе есть кредитные организации с разными кредитными политиками, именно поэтому мы можем подобрать ипотечный кредит для любых клиентов.В среднем на рынке уровень одобрения составляет 65%, а у нас за счет нескольких банков-­партнеров он выше 90%, что недостижимо для платформ, которые предоставляют кредиты только от одной кредитной организации. Кроме того, мы следим за кредитной историей клиентов, чтобы не допускать случаев попадания в долговую зависимость.ПЛАС: Как работает сервис «Ипотечный брокер»?В. Дусалеев: Ипотечный брокер — это еще один канал привлечения. В нашем ипотечном калькуляторе зашиты ставки по разным клиентским группам. И если банк заинтересован только
Если у вас есть подписка, нажмите
Подписывайтесь на наши группы, чтобы быть в курсе событий отрасли.

Читайте в этом номере:


Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных