МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "РЕЧЕВАЯ АНАЛИТИКА"
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕГУ РЕЧЕВАЯ АНАЛИТИКА
25.06.2024, 15:12
BSS расширила возможности речевой аналитики с помощью GPT-анализа
Компания BSS существенно расширила возможности речевой аналитики за счет анализа диалогов с помощью генеративного интеллекта. Заказчикам и партнерам компании доступны инструменты, позволяющие выводить на новый уровень качество обслуживания и способствующие росту бизнеса.
26.09.2023, 13:46
У Yandex Cloud появился сервис речевой аналитики с YandexGPT для бизнеса
Облачная платформа Yandex Cloud представила сервис речевой аналитики Yandex SpeechSense. Технология позволяет проводить детальный анализ звонков и чатов операторов контакт-центров, в том числе оценивать их тон и вовлеченность в диалогах.
08.08.2022, 13:41
