Для маркетплейсов ввели стандартный срок возврата средств покупателям
Ранее маркетплейсы самостоятельно решали, когда перечислить средства за возвращенные товары. При этом зачастую возврат проходит за несколько часов. Теперь для площадок вводится стандартный срок возврата в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Согласно документу, требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы, а также о возмещении убытков из-за продажи товара ненадлежащего качества или предоставления ненадлежащей информации о нем должно быть удовлетворено в течение десяти дней со дня предъявления.
Одновременно с 1 октября в России вступает в силу закон о платформенной экономике. Документ регулирует деятельность цифровых платформ, которые выступают посредниками при совершении сделок и предоставляют возможность оплаты товаров, работ или услуг.
