Эксперты объяснили нежелание крупных банков участвовать в скидках маркетплейсов
Помимо Ozon Банка, Совкомбанка и МТС Банка к программе лояльности «Зелёная цена» за последние месяцы добавились ОТП Банк, Роял Кредит Банк и Кредит Европа Банк. Участие предполагает софинансирование скидки: покупатель получит товар дешевле, а разницу селлеру выплатит банк-партнёр рублями или баллами.
Банки и маркетплейсы спорят об условиях доступа больше года. К открытой модели, при которой скидки доступны при оплате не только кэптивным банком, перешли не все. На «Яндекс Маркете» скидка 3% доступна с картами Яндекс Банка или ВТБ, а на Wildberries — только при оплате WB-кошельком. ЦБ подчёркивает важность открытого доступа, при котором размер скидки не зависит от средства платежа.
Старший аналитик «Риком-Траст» Валерия Попова считает, что такая программа — платный маркетинговый канал. Крупным банкам со своими экосистемами он может быть неинтересен, а для средних и нишевых банков аудитория Ozon — способ привлечь клиентов. По её словам, спор пришёл к компромиссу: открытая модель реализуется на коммерческих условиях Ozon, но Wildberries пока держит закрытую модель. Если законодательное решение будет принято, маркетплейсу придётся открыться, но вопрос в сроках.
По материалам издания РГ
