Как россияне защищают свои аккаунты в сети
Основные выводы:
- Половина (50%) опрошенных уверены в надежности своих паролей от личных аккаунтов в сети. Остальные 50% используют простые для запоминания сочетания.
- Генераторы паролей используют только 21% респондентов, 44% считают, что предлагаемые ими пароли слишком сложные, а четверть (26%) не доверяют им совсем.
- Среди самых популярных способов защиты своих аккаунтов для россиян — технологии многофакторной аутентификации, вход по биометрическим данным, а также верификация аккаунтов на онлайн-платформах.
- Самые популярные онлайн-сервисы для россиян — электронная почта, социальные сети, мессенджеры, онлайн-магазины и онлайн-банки.
- 42% опрошенных заводят сразу несколько аккаунтов на одних и тех же онлайн-ресурсах. Наиболее частая причина — разделить рабочую и личную информацию.
- Три четверти (75%) опрошенных считают, что знают, как распознать злоумышленников в сети. Однако 82% из них уверены, что это только теоретические знания, которые могут не оправдать себя в случае реальной опасности.
Топ онлайн-платформ для создания личных профилей
По результатам исследования, электронная почта (79%), социальные сети (71%), мессенджеры (70%), онлайн-магазины (60%) и онлайн-банки (57%) стали самыми популярными в использовании интернет-ресурсами среди россиян за последний год согласно вопросу с множественными вариантами ответа. На постоянной основе ими пользуются более половины россиян.
Треть активно подключается к государственным порталам, онлайн-кинотеатрам (27%) и музыкальным сервисам (23%). Каждый десятый регулярно обращается к сервисам видеосвязи (11%).
42% опрошенных утверждают, что заводят несколько аккаунтов на одних и тех же ресурсах. Наиболее частые причины этого — необходимость разделить рабочую и личную информацию (14%), желание выделить отдельный аккаунт для онлайн-покупок (11%) или творческой реализации (6%), а также подключить семью или друзей к подписке (4%).
50% пользователей не уверены в надежности своих паролей
По данным исследования Tinkoff ID, 85% опрошенных не читают пользовательские соглашения о конфиденциальности данных и никогда не задумываются о том, какую информацию оставляют о себе в открытом доступе (6%), либо делают это только время от времени (45%).
Более того, в надежности своих же паролей уверены 50% всех опрошенных, так как остальные 50% используют в качестве пароля простые и удобные для запоминания сочетания символов.
Что же касается генераторов паролей, то их использует только пятая часть респондентов — 21%. 44% опрошенных считают, что предлагаемые генераторами пароли слишком сложные, четверть (26%) не доверяет им, а десятая часть (9%) и вовсе о них не знает.
Многофакторная аутентификация. биометрия, верификация — любимые способы защиты аккаунтов
Многофакторная и биометрическая аутентификация, как средство обезопасить аккаунты в сети, завоевала большое признание среди опрошенных. Этими способами защиты аккаунтов пользуется 59 и 34% россиян соответственно, а 13 и 19% соответственно хотели бы применить их к своим аккаунтам. Но все еще остаются те, кто не знает о них: 18% опрошенных никогда не слышали об многофакторной аутентификации, а 12% — о биометрической.
Другим не менее популярным способом распознания мошенничества на онлайн-платформах и борьбы с ним, по мнению респондентов, стала функция подтверждения подлинности профиля — верификация — на онлайн-платформах.
Верифицировать свой профиль пользователи могут не только в социальных сетях — это можно делать на маркетплейсах, классифайдах, в дейтинговых приложениях и так далее. Функция позволяет распознавать фейковые аккаунты, которые не имеют подтвержденного профиля, и, как следствие, быть более внимательным при взаимодействии с ними.
По данным опроса Tinkoff ID, 41% респондентов уже прибегают к верификации своих аккаунтов, а 14% планируют начать пользоваться этой функцией. Тем не менее некоторые из опрошенных (13%) и сами прибегают к созданию фейковых аккаунтов для личных целей, что снижает динамику распространения верифицированных пользователей.
Кроме того, достаточно популярными остаются традиционные методы борьбы с опасностями в сети. Самыми эффективными из них согласно вопросу с множественными вариантами ответа россияне считают использование антивирусных программ (52%), ограничение доступа к данным о местоположении (45%), скрытие личных контактов из открытого доступа (45%), отказ от сохранения данных банковских карт при онлайн-покупках (45%).
Так или иначе, трое из четырех респондентов (75%) считают, что они знают, как распознать злоумышленников в сети. Однако 82% из них уверены, что это лишь теоретические знания, которые могут не оправдать себя в случае реальной опасности.
В исследовании приняли участие более 1000 россиян по всей стране в возрасте от 18 до 55 лет. Выборка соответствует демографической статистике Российской Федерации.