Спрос на обмен валюты онлайн вырос на 44% за квартал
В июле–сентябре 2026 года число заявок на обмен валюты в среднем оказалось на 44% выше, чем во II квартале. По сравнению с III кварталом прошлого года спрос вырос почти в пять раз.
При этом динамика спроса менялась на фоне колебаний курса. Весной рост интереса совпал с укреплением рубля: в мае пользователи могли воспользоваться более выгодным курсом для покупки валюты. Летом ситуация изменилась — рубль начал слабеть, а к концу августа доллар прибавил почти 15 рублей по сравнению с началом лета.
Пик спроса в III квартале пришелся на август, когда доллар поднимался выше 85 рублей. На этом фоне часть пользователей, вероятно, стремилась купить валюту до возможного дальнейшего роста цены, а другие могли воспользоваться подорожанием валюты, чтобы перевести накопления в рубли. Одновременно сохранялся сезонный спрос со стороны путешественников. В сентябре, по мере стабилизации курса, интерес несколько снизился, но остался выше уровня начала лета.
Доллар сохраняет лидерство, но доля евро растет
На доллар пришлось 65% заявок на обмен валюты. Во II квартале его доля составляла 68%. Таким образом, за квартал доля американской валюты снизилась на 3 п.п., но осталась на уровне прошлого года.
Заметнее всего выросла доля евро — с 22% во II квартале до 25% в III квартале. Годом ранее на европейскую валюту приходилось 19% заявок. Рост интереса совпал с сезоном летних поездок и подорожанием евро: за лето его курс вырос на 17 рублей.
На китайский юань пришлось 6% заявок — на 1 п.п. меньше, чем кварталом ранее, но на 1,5 п.п. больше, чем год назад. Доля дирхама ОАЭ выросла за квартал с 2% до 3%, однако осталась на 4 п.п. ниже прошлогоднего уровня. На фунт стерлингов пришлось около 1% заявок.
Средняя сумма обмена снизилась
В III квартале средняя запрошенная сумма обмена составила 1,8 тыс. долларов — на 10% меньше, чем кварталом ранее, но на 20% больше, чем год назад. По китайскому юаню показатель снизился до 5 тыс. юаней: на 9% за квартал и на 17% год к году.
Наиболее заметное изменение произошло по дирхаму ОАЭ: после 5,9 тыс. дирхамов во II квартале средняя сумма снизилась до 3,3 тыс. — на 44%. При этом год к году показатель остался выше на 10%.
По евро и фунту стерлингов средние суммы не изменились — около 2 тыс. евро и 1 тыс. фунтов соответственно. Средняя сумма обмена евро держится на уровне 2 тыс. уже семь кварталов подряд.
«Даже на фоне колебаний курса интерес к обмену валюты остается высоким, во многом потому, что он связан с запланированными поездками за границу. Если до поездки еще есть время, не обязательно покупать всю сумму сразу — можно разделить обмен на несколько этапов, чтобы снизить зависимость от курса в конкретный день. Еще один вариант — настроить уведомления об изменении курса интересующей валюты в сервисе Банки.ру, чтобы отслеживать динамику и не пропустить более выгодные условия для покупки»,— комментирует Ирина Полищук, директор направления Валюты финансового маркетплейса Банки.ру.
Больше половины пользователей меняют валюту для поездок
Главной целью обмена остаются зарубежные поездки — их назвали 56% клиентов. Еще 15% покупают иностранную валюту для хранения сбережений.
Около 15% клиентов, напротив, продают валюту. По 7% переводят в рубли валютные накопления или меняют деньги, оставшиеся после зарубежной поездки. Менее 1% обменивают доход, полученный в иностранной валюте.
Еще по 5% меняют валюту в связи с проживанием за границей или для оплаты товаров и услуг. Для рабочих и бизнес-задач обмен проводят 2%, для переводов родственникам за рубеж — около 1%.
Кто пользуется сервисом обмена валюты
В III квартале мужчины обращались к сервису обмена валюты заметно чаще женщин — на них пришлось 67% клиентов. Средний возраст пользователя — 43 года. Самая многочисленная возрастная группа — 35–44 года: на нее пришлось 36% клиентов. Еще 22% составили пользователи 45–54 лет, 18% — 25–34 лет.
Среди клиентов, указавших семейное положение, 47% состоят в браке. Медианный ежемесячный доход среди тех, кто сообщил его уровень, составил 150 тыс. рублей, при этом 45% зарабатывают 200 тыс. рублей и более.
По активности в сервисе лидируют Москва и Санкт-Петербург. В число городов с высоким числом обращений также входят Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Краснодар, Оренбург и Ярославль
*Индекс Банки.ру основан на внутренних данных финансового маркетплейса Банки.ру и отражает поведение более 24 млн зарегистрированных пользователей платформы. Для расчета использовались заявки в сервисе обмена и резерва валюты, оформленные через Банки.ру в период с 1 января 2025 года по 30 сентября 2026 года. Ежемесячно через платформу обрабатывается более 3,7 млн заявок на кредиты, вклады и другие финансовые продукты. Благодаря анализу пользовательской активности индекс позволяет фиксировать изменения рыночных трендов раньше, чем они появляются в официальной статистике.
