Что показало главное событие октября – Алматинский ПЛАС-Форум Digital Kazakhstan? Рассказывают эксперты – участники мероприятия.
Как известно, площадка ПЛАС-Форума активно присутствует на рынке уже 16-й год и за это время заслуженно снискала себе репутацию одного из ключевых событий индустрии как в России, так и в странах СНГ. Особое внимание команда «ПЛАС» уделяет рынкам Центральной Азии. С этой целью за последние три года был организован ряд новых мероприятий, ориентированных на эти рынки. И они уже успели заявить о себе как о самых масштабных и востребованных площадках в регионе!
Прошедший в октябре в четвертый раз ПЛАС-Форум Digital Kazakhstan – одна из крупнейших в СНГ межотраслевых площадок, которая активно участвует в процессе цифровизации и межотраслевой интеграции кредитных организаций, финтеха и ритейла как на рынках стран региона Центральной Азии, так и в глобальном масштабе. Именно поэтому данное событие неизменно вызывает огромный интерес у лидеров бизнеса. Так, в 2024 году в стенах Rixos Hotel Almaty Форум собрал более 1600 делегатов. На мероприятии выступили свыше 120 спикеров регионального и международного масштаба – с результатами их выступлений вы можете ознакомиться в подробном репортаже с мероприятия.
А ставшая ежегодной Премия PLUS Galaxy Award Almaty 2024 была вручена в заключение первого дня Форума лауреатам почти в 20 номинациях!
По мнению наших внешних экспертов, принявших активное участие в алматинском мероприятии, сегодня одним из ключевых факторов, благоприятно влияющих на развитие, является стратегическое географическое расположение страны между Европой и Азией. Таким образом, Казахстан выступает важным транспортно-логистическим узлом и получает доступ к крупным рынкам и международным компаниям, которые могут стать потенциальными клиентами и партнерами финтех-стартапов.
Кроме того, Казахстан активно интегрируется в глобальную экономику и участвует в международных экономических и торговых инициативах. Тот факт, что страна стала одним из основателей Евразийского экономического союза (ЕАЭС), – наглядный тому пример.
Открытость Казахстана для международного бизнеса привлекает и иностранных инвесторов. Правительство страны уделяет немалое внимание развитию Международного финансового центра «Астана» (МФЦА), который предоставляет иностранным инвесторам льготные условия и защиту их интересов. С момента запуска центр помог привлечь инвестиции на сумму более 11 млрд долл.
На этом фоне ПЛАС-Форум в Алматы уже четвертый год служит уникальной межотраслевой площадкой для обмена лучшими практиками между представителями рынков стран Центральной Азии, а также продвижения решений, сервисов и технологий международных структур.
При этом, по словам Алексея Иванова, основателя и руководителя Лаборатории клиентских впечатлений, выступившего модератором сессии «Бизнес-кейсы банков и финтеха. Опыт казахстанского финтех-стартапа. Задачи, решаемые банкоматными сетями», открытость казахстанского бизнеса во многом служит примером для участников рынков других стран региона, способствуя более эффективному и масштабному проникновению инновационных технологий. Это обстоятельство выводит ПЛАС-Форум в Алматы в ранг события уже не странового, а регионального масштаба.
По мнению спикера, сегодня и в обозримом будущем на первый план выходит не столько конкуренция, сколько синергия между участниками рынка, направленная на максимальную клиентоориентированность благодаря использованию различного рода платформенных цифровых сервисов и технологических решений – и прежде всего в сегменте торгового ритейла и электронной коммерции.
В свою очередь, коснувшись финансового сектора, эксперт отметил огромные перспективы развития исламского банкинга в странах Центральной Азии.
По словам руководителя по цифровой трансформации и советник председателя Национального банка Республики Казахстан Бинура Жаленова, Казахстан входит в число мировых лидеров по доле безналичных платежей, которая составляет в республике 86%, и это во многом обусловлено широкой доступностью цифровых сервисов. В Казахстане более 70% взрослого населения пользуются финансовыми услугами через мобильные приложения, и около 80% банковских счетов открываются онлайн менее чем за 30 минут. За последние годы число активных пользователей цифровых финансовых услуг в стране выросло почти в пять раз.
Согласно данным, приведенным Арленом Молдабековым, заместителем начальника управления политики платежных систем Департамента платежных систем, Национальный банк Республики Казахстан, республика демонстрирует высокий уровень безналичных расчетов и развитую межбанковскую инфраструктуру. Так, крупные срочные платежи составляют 89% от общего объема, что в денежном выражении составляет 962,7 трлн тенге за 8 месяцев 2024 года. Частные платежные системы занимают 11% от общего объема с показателем 119,5 трлн тенге. Сюда входят розничные платежи и переводы через Visa, Mastercard, UnionPay, а также системы международных денежных переводов. Структура платежных услуг включает 22 банка и 130 платежных организаций, обслуживающих как население, так и бизнес. Все эти данные подтверждают активное развитие цифровой инфраструктуры Казахстана для повышения финансовой инклюзивности и удобства пользователей.
По мнению Максима Митусова, эксперта в сфере платежей и переводов, WalletOne (экс-ЯндексФинтех, СБП), сегодня Казахстан наряду с Россией и рядом других стран находятся в самой продвинутой стадии экосистемного развития банкинга. При этом в этой республике, как и в РФ, на одного человека приходится в среднем 1,9 активной банковской карты. В свою очередь по такому показателю, как количество POS-терминалов на душу населения, Казахстан вдвое превосходит Россию.
Как отметил Айдос Жумагулов, член совета директоров Freedom Bank Казахстан, «в Казахстане открытые государственные сервисы сформировали новые стандарты на рынке. Десятки миллионов запросов и ответов проходят через мобильные приложения банков. Стандартизированные базы данных, индивидуальный идентификационный номер (ИИН), удаленная идентификация и цифровая подпись позволили перевести в цифру большинство продуктов и сервисов банка. Все, что происходит в Казахстане в сфере цифровых финансовых услуг, – это уникальные кейсы».
Особого внимания заслуживает и недавно запущенный Комитетом государственных доходов Министерства финансов и Национальным банком РК пилотный проект цифрового НДС, который направлен на модернизацию и совершенствование госуслуги «возврат НДС», с применением цифрового тенге.
Еще один важный тренд – реализация в Казахстане банковских сервисов нового поколения на платформах открытых API. Стандартные способы транзакционного бизнеса постепенно себя изживают, и банкам приходится изобретать что-то новое. Именно поэтому всем интересна концепция Открытого банкинга, позволяющая достичь некой синергии. Как отметил Андрей Тихий, директор по продажам Oracle Financial Services в СНГ, реализации концепции Открытого банкинга в значительной степени способствовали инициативы рынка и регуляторов. При этом сегодня банки очень активно инвестируют в API-решения, которые позволяют им существенно сократить вложения в выстраивание новых бизнес-процессов.
Исламское финансирование также набирает популярность в Казахстане. Как отметила Мадина Тукулова, руководитель исламского финансирования в Международном финансовом центре «Астана» (МФЦА), сегодня в Казахстане действуют три исламских банка и две исламские лизинговые компании, удовлетворяющие высокий спрос на финансовые продукты среди мусульман. Например, депозиты исламских банков составляют 2,83 трлн тенге, объем исламской ипотеки — 1,34 трлн тенге, автофинансирования — 1,07 трлн тенге.
Электронная коммерция также продолжает оказывать существенное влияние на потребительский рынок Казахстана, где проникновение e-commerce в 2023 году составило 12%. Особый рост демонстрирует сегмент e-grocery, а потребители все больше привыкают к онлайн-шопингу. К 2027 году рынок электронной коммерции в республике может вырасти в семь (!) раз. По мнению экспертов, здесь сказались и хорошее покрытие интернета, и высокий процент молодежи среди населения, и приход крупнейших российских маркетплейсов. Свою роль сыграли также господдержка и грамотное регулирование.
В свою очередь развитие криптобизнеса в Казахстане по-прежнему несколько опережает ответные шаги государства, в том числе в части изменения законодательства. В первую очередь речь идет о взимании налогов с участников крипторынка – направлении, в котором особых успехов регуляторам пока добиться на удалось.
Развитие рынка происходит неравномерно, различные игроки по-разному реагируют на вводимые регуляторами нормы и требования. Криптобиржи быстро адаптируются под все условия, а банки действуют медленнее и значительно аккуратнее. В то же время у законодателей и контролирующих органов нет единого мнения по всем вопросам, поэтому первоочередной задачей становится синхронизация их видения правового поля.
Эти и другие тренды будут рассмотрены уже 20–21 ноября в Ташкенте (Узбекистан) на Международном ПЛАС-Форуме Retail Central Asia, а также 26 ноября в Душанбе на ПЛАС-Форуме Digital Tajikistan.
Присоединяйтесь к нашей программе масштабных международных мероприятий, регистрация и прием заявок от Спикеров, Спонсоров и Партнеров уже открыты!
