Журнал ПЛАС » Новости » Технологии » 39 просмотров

Почта Банк запустил сервис доставки финансовых услуг по всей стране

Почта Банк запустил сервис доставки финансовых услуг по всей стране

Почта Банк запустил собственный сервис доставки финансовых услуг. Уже сейчас с доставкой можно оформить счет и карту к нему, кредит, перевод пенсии или зарплаты в банк. В ближайшее время к списку добавятся кредитные карты. А в перспективе банк планирует доставлять и другие продукты.

Сервис доставки финансовых услуг Почта Банка на текущий момент доступен уже во всех регионах страны, включая небольшие города и даже поселки — всего более 15 000 населенных пунктов. Даже если вы живете в небольшом поселке, банк организует встречу в ближайшем городе. Сервисом могут воспользоваться абсолютно бесплатно как действующие, так и новые клиенты банка – сотрудник на месте оформит все необходимые документы и сделает биометрическое фото для подтверждения личности.

«Сервисы доставки уже прочно вошли в нашу жизнь, покупатели привыкли к тому, что практически любые товары и услуги можно заказать онлайн и получить с доставкой на дом. А пандемия и связанные с ней ограничения еще больше подстегнули этот спрос. Чтобы повысить удобство и качество обслуживания клиентов, мы запустили доставку финансовых услуг по всей стране. Этот сервис будет востребован клиентами разного возраста, при этом особый фокус здесь мы делаем на категории пенсионеров – мы готовы прийти домой к тем, кто по тем или иным причинам не может прийти к нам. Откроем счет, выдадим карту, оформим перевод пенсии в банк или кредит и проконсультируем по любым другим продуктам. В перспективе мы планируем расширять список продуктов с доставкой, в частности к ним добавятся кредитные карты. Для каждого клиента в любой момент времени теперь доступны все каналы взаимодействия с Почта Банком – в отделении, при доставке на дом или в мобильном или интернет-приложении», — отметил первый заместитель президента — председателя правления Почта Банка Георгий Горшков.

По словам Г. Горшкова, сервис доставки также будет способствовать повышению дополнительных продаж: «Во время пилота, проводившегося летом, уже 20% клиентов для оформления кредита выбирали именно сервис доставки. А 10% клиентов, купивших кредит с доставкой, также оформляли перевод пенсии или зарплаты в наш банк. Мы ожидаем, что после масштабирования сервиса на всю страну эти показатели существенно вырастут».

Для того, чтобы воспользоваться сервисом доставки, необходимо на сайте банка оставить заявку на кредит или перевод пенсии. Также уточнить про доставку услуг в вашем городе можно по телефону горячей линии 8 800 550 0770.

Сеть Почта Банка насчитывает более 19 тыс. точек во всех регионах страны, при этом более 80% из них расположены в небольших городах и сельской местности на базе почтовых отделений. Также практически все услуги и продукты можно оформить в мобильном или интернет-приложении банка.

По материалам Почта Банка

Подписывайтесь на наши группы, чтобы быть в курсе событий отрасли.

Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных