07.08.2015,
09:32
238
«Персоофис» – мультиканальный доступ к платежным и банковским сервисам
Компания объединенных кредитных карточек (UCS) и компания eKassir представляют новое решение «Персональный офис» для банков-клиентов...
Основная цель внедрения сервиса «Персоофис» – это предоставление банкам инструмента для создания зоны самообслуживания клиентов с использованием банкоматов, платежных терминалов и различных мобильных решений.
Основное преимущество решения «Персоофис» для банков это возможность взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами через все каналы и устройства самообслуживания банка и предложение максимально широкого спектра услуг в каждом из каналов.
Еще одним важным преимуществом нового решения является удобный и понятный интерфейс и широкие возможности для кастомизации, что обеспечивает банку возможность оперативно добавлять новые услуги, а впоследствии перейти к созданию так называемых «легких офисов» с зонами самообслуживания. Совокупность этих сервисов позволит банку значительно сократить расходы на обслуживание клиентов.
По мнению специалистов компаний UCS и eKassir, решение «Персональный офис» является ощутимой поддержкой для банковской розницы и позволяет существенно разгрузить операционные кассы.
«Благодаря совместимости платформы ДБО eKassir с оборудованием различных вендоров и поддержки eKassir ATM WebHost ведущими производителями банкоматов, мы можем с уверенностью заявить, что банки-клиенты UCS могут использовать все возможности «Персоофиса» независимо от состава парка устройств. Помимо этого, решение Персоофис» легко интегрируется в IT-инфраструктуру банка и отвечает самым высоким требованиям отказоустойчивости», – рассказывает Дмитрий Голован, генеральный директор eKassir.
«Для создания действительно удобных и функциональных зон самообслуживания важно не просто реализовать максимально возможный перечень сервисов на ATM и банковских киосках, а предложить банкам современное и технологичное решение, сочетающее в себе легкость интеграции и удобство настройки. Мы считаем, что в непростых экономических условиях решение «Персоофис» может стать важным конкурентным преимуществом для любого банка», – отметила Юлия Сиротенко, начальник управления развития платежных сервисов.
Первый этап проекта был реализован за 4 месяца. Для реализации проекта были использованы модули eKassir Terminal и eKassir ATMWeb Host, а также серверные компоненты платформы ДБО eKassir.
По материалам UCS
PLUSworld в соцсетях:
