ЦБ: тайные покупатели получат расширенный функционал

Об этом заявил руководитель службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута.

В последнее время распространилась такая недобросовестная практика, как мисселинг, то есть реализация одних инструментов под видом других, отметил представитель регулятора. Обычно это делается путем некорректного информирования или намеренного введения в заблуждение клиента, пояснили в ЦБ. Фокус внимания регулятора направлен прежде всего на борьбу с недобросовестными практиками продаж, пишет газета Известия.

В частности, сотрудники регулятора проконтролируют инвестиционное страхование жизни, добавили в пресс-службе Банка России. Речь идет о преддоговорной стадии продаж. По данным ЦБ, в I квартале на страхование жизни приходилась почти четверть всего российского рынка таких услуг. Объем собранных взносов достиг 92,2 млрд рублей.

По материалам Известия