НАПКА будет штрафовать коллекторов за нарушения

Соответствующие изменения внесены в "Положение о мерах дисциплинарного воздействия" пункт о взыскании штрафов со своих участников".

Согласно документу размер штрафа устанавливается в размере от 5 тыс. до 100 тыс. руб. за каждое нарушение в зависимости от его тяжести.

В документе пока не закреплено какие конкретно нарушения будут подпадать под штрафы. Работа над классификацией штрафов начнется со следующей недели исходя из существующей практики. В частности, предполагается, что минимальный штраф коллекторское агентство может получить за несоблюдение этики общения.

Независимость при назначении штрафа в НАПКА надеются соблюдать с помощью многоуровневой системы контроля. Сначала контрольный комитет ассоциации принимает и обрабатывает все обращения населения. В случае выявления многократных или серьезных нарушений комитет возбуждает выездной аудит из трех участников ассоциации. По результатам аудита они составляют отчет, который направляется в дисциплинарную комиссию, также состоящую из трех участников, которая будет принимать решение о назначении штрафа.