13.12.2017,
09:31
222
Коллекторы готовят единый стандарт передачи данных
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) приступила к разработке стандартов передачи информации о должниках от кредиторов коллекторам.
В настоящее время единых правил передачи коллекторам данных нет. Это нередко ведет к ошибкам в работе коллекторов, нарушению профильного закона и жалобам граждан. Зачастую взыскатели получают крайне ограниченный набор информации, например ФИО и год рождения должника, при этом паспортные данные и другая информация, позволяющая однозначно идентифицировать человека, не передается.
В НАПКА считают, что унификация облегчит работу коллекторов с долгом и исключит проблемы идентификации должника, когда с гражданина, например, требуют вернуть долг его тезки или звонят по уже не существующему долгу, а также позволит коллекторам получать информацию и от бюро кредитных историй.
По материалам КоммерсантЪ