МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "КОЛЛ-ЦЕНТРЫ"
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕГУ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ
28.10.2020, 12:55
Открытые «уроки цифры» по машинному обучению прошли в 68 регионах
«Урок цифры», посвящённый искусственному интеллекту и машинному обучению, пройден почти два миллиона раз. Уроки прошли в российских школах с 14 сентября по 4 октября, в них приняли участие школьники, учителя и родители. Занятия по искусственному интеллекту состоялись в рамках всероссийского образовательного проекта «Урок цифры».
28.10.2020, 11:48
ВТБ принял участие в разработке стандартов Банка России для обмена данными между компаниями
Специалисты ВТБ приняли участие в разработке опубликованных Банком России стандартов открытых банковских интерфейсов (открытых API) - технологии обмена данными между информационными системами компаний при согласии клиента. ЦБ опубликовал четыре стандарта, устанавливающих для банков и финтех-компаний единые правила применения данной технологии.
28.10.2020, 11:45
Почта Банк в тройке лидеров по использованию голосовых помощников
Почта Банк вошел в топ-3 банков по лучшим показателям консультаций и диалоговых навыков голосовых ассистентов. Такие выводы содержатся в исследовании компании NAUMEN, которая проанализировала доступность и качество сервиса контакт-центров 100 крупнейших российских банков в 2020 году, а также их активность в цифровых каналах и уровень проникновения виртуальных ассистентов - чат-ботов и голосовых помощников.
28.10.2020, 09:13
Сбербанк запустил подкаст «Главный Инвестор» об инвестициях и трендах на финансовых рынках
Сбербанк запустил авторский подкаст «Главный Инвестор», ведущим которого стал Андрей Шеметов, вице-президент Сбербанка, руководитель Департамента глобальных рынков. Это честный разговор о происходящем на финансовых рынках: новости, тренды, жизненный и личный опыт инвестирования. Собеседниками Андрея Шеметова будут топ-менеджеры, эксперты и лидеры мнений по инвестициям.
27.10.2020, 16:36
Алексей Тартышев назначен директором департамента розничных клиентских решений и цифрового бизнеса Росбанка
Алексей Тартышев будет отвечать за развитие всего спектра продуктовых решений, включая кредиты, депозиты, транзакционные продукты, инвестиционные инструменты, а также комиссионные агентские решения.
27.10.2020, 15:24
«МультиКарта» завершила проект по эмиссии карт UnionPay для Почта Банка
При технологической поддержке процессинговой компании «МультиКарта» для клиентов Почта Банка реализована возможность эмиссии карт платежной системы UnionPay. Возможность выпуска платежных карт стала результатом второго этапа работы с данной платежной системой в Почта Банке - в июне 2020 года был подключен эквайринг.
27.10.2020, 15:21
Премиальный сервис Райффайзенбанка вошел в тройку лучших по версии Frank RG
Райффайзенбанк вошел в тройку лучших банков для премиальных клиентов по версии аналитической компании Frank Research Group. Интеграционное исследование проводилось среди крупнейших банков, предоставляющих премиальный сервис.
27.10.2020, 15:16
HSBC запускает инициативу для поддержки развития безуглеродной экономики
HSBC объявляет о начале реализации амбициозного плана, задача которого – сделать финансирование и инвестиции в пользу проектов, стимулирующих переход к экономике с нулевым уровнем выбросов, приоритетными для банка.
27.10.2020, 15:00
В Одноклассниках пройдет Неделя финансовой грамотности
В социальной сети Одноклассники пройдет Неделя финансовой грамотности, посвященная умению грамотно тратить и копить деньги в условиях пандемии. В течение этой недели пользователи соцсети выяснят, как распределить и куда вложить накопления, как воспользоваться поддержкой от государства, как брать кредит, чтобы сделать его выгодным. По итогам онлайн-лекций взрослые смогут привить правильные финансовые привычки своим детям, а также пересмотреть свои взгляды на денежные вопросы.
27.10.2020, 14:57
МКБ проанализировал влияние пандемии на малый бизнес
Центр анализа и развития малого и среднего бизнеса Московского кредитного банка (МКБ) проанализировал, как повлияла пандемия на безналичные обороты компаний из сегмента малого и среднего бизнеса. Ретроспективная оценка последствий пандемии с точки зрении транзакционной активности по банковскому счету показывает, что многие представители МСБ из наиболее пострадавших отраслей уже оправились от последствий пандемии. Но есть и те, кто так и не смог вернуться к оборотам начала года.
27.10.2020, 14:46
НБКИ: в июле-сентябре 2020 года сегмент микрозаймов восстанавливался после падения во 2 квартале текущего года
По данным Национального бюро кредитных историй (НБКИ) в 3 квартале 2020 года количество выданных микрозаймов или займов «до зарплаты» (до 30 тыс. рублей) составило 4,54 млн. единиц. Это на 17,9% больше, чем было выдано в предыдущем квартале (во 2 квартале 2020 года - 3,85 млн. ед.).
27.10.2020, 14:39
Банк «Санкт-Петербург» запустил комплекс продуктов и услуг для самозанятых граждан
Банк «Санкт-Петербург» запустил комплекс продуктов и услуг для нового клиентского сегмента «Самозанятые» (физические лица, получающие профессиональный доход от деятельности, в которой отсутствует работодатель и наемная сила по трудовым договорам, или доход от использования имущества).
27.10.2020, 14:36
Банк Русский Стандарт: сумма покупок по QR-коду через СБП с начала года выросла в 35 раз
С января по октябрь 2020 года число покупок по QR-кодам через СБП, согласно статистике Банка Русский Стандарт, росло каждый месяц, не теряя темпа: общая сумма выросла в 35 раз (по отношению к началу года).
27.10.2020, 14:17
На технологической платформе Совкомбанка реализован сервис для трансграничных переводов
На базе технологических решений Совкомбанка компания «Универсальные платежные технологии» в партнерстве с IDBank запустила приложение IDpay для мгновенных трансграничных переводов денежных средств по номеру телефона.
27.10.2020, 14:06
НБКИ: в 3 квартале 2020 года средний размер автокредита составил 843,3 тыс. руб.
По данным Национального бюро кредитных историй (НБКИ), в 3 квартале 2020 года средний размер выданных автокредитов (на новые автомобили и автомобили с пробегом) составил 843,3 тыс. руб. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года данный показатель вырос на 8,1% (в 3 квартале 2019 года – 779,7 тыс. руб.).
27.10.2020, 13:56
Абсолют Банк: доля новых онлайн-вкладов достигла 36%
Доля онлайн-вкладов в Абсолют Банке, по итогам третьего квартала 2020 года, составила 36% от общего депозитного портфеля физических лиц, что в шесть раз превышает результаты аналогичного периода прошлого года. Количество новых онлайн-депозитов увеличилось на 32% и составляет 38% от общего числа открытых вкладов.
27.10.2020, 13:53
УБРиР подсчитал рост рефинансирования в третьем квартале 2020 года
Специалисты Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР) проанализировали рост количества клиентов программы рефинансирования кредитов, оформленных в других банках, и выяснили, что за третий квартал 2020 года выдача займов физическим лицам с этой целью увеличилась в два раза. Исследование проводилось на всей территории присутствия финансовой организации.
27.10.2020, 13:46
ВТБ увеличивает выдачу кредитных карт
ВТБ наращивает портфель своего нового флагманского продукта в сегменте кредитных карт – «Карты возможностей». На сегодняшний день ее держателями стали более 320 тысяч человек, что позволило банку нарастить общее число выданных кредитных карт по сравнению с прошлым годом.Начало | Пред. | 2 3 4 5 6 | След. | Конец
Материалы 61 - 80 из 102