Сбер анонсировал нового ИИ-помощника для долгосрочных целей
Кирилл Царёв отметил, что ИИ-помощников Сбера клиенты активно используют уже сегодня. К ним ежемесячно обращаются более 12 млн клиентов с различными запросами. Помощник по расходам помогает находить возможности для экономии. инвестиционные сервисы – анализировать портфель и принимать более обоснованные решения. Налоговый помощник идентифицирует подходящие для возврата средств траты и помогает оформить возврат. Сбер планирует добавить еще одного помощника.
Кирилл Царёв, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Человек будет определять цель и принимать ключевые решения, а помощник берет на себя анализ и подбор вариантов и рутинных операций. Например, в части финансовых операций ИИ сможет связать личные финансовые возможности, обязательства и долгосрочные цели в единый финансовый план. А по мере развития технологий он сможет с разрешения клиента подключать необходимые сервисы и выполнять согласованные действия».
