В ближайшие годы основным интерфейсом для управления финансами может стать цифровой помощник
Специально для PLUSworld Борис Ведерников сообщил: «В ближайшие годы основным интерфейсом для управления финансами может стать не банковское приложение, а цифровой помощник. Он может выбирать продукты, распределять деньги между банками и находить более выгодные условия».
При этом в сложных ситуациях предпринимателю по-прежнему потребуется человек, который способен глубже учитывать контекст, видеть исключения из стандартных правил и находить решение там, где нейросеть ограничена заданными сценариями.
«Для банка важно не принимать решения за предпринимателя, а помогать ему заранее оценить последствия каждого варианта. ИИ может быстро показать несколько сценариев, предупредить о рисках и остановить импульсивное действие, но окончательный выбор должен оставаться за предпринимателем. Именно так банк становится партнером: действует в долгосрочных интересах бизнеса, даже когда ради этого приходится отказаться от сиюминутной выгоды», — отметил Борис Ведерников.
