Klarna запускает почтовый ящик в приложении для борьбы с мошенничеством
Мошенничество с выдачей себя злоумышленниками за известные бренды с целью выманить деньги или личные данные, представляет собой одну из самых быстрорастущих категорий мошенничества в отношении потребителей. Для провайдеров платежных и банковских услуг риск особенно высок: убедительное фальшивое сообщение, якобы от финансового учреждения, может служить точкой более широкого доступа к финансовым счетам и личной информации клиента. По мере роста количества и изощренности таких попыток, потребителям становится все труднее отличать законные сообщения от мошеннических.
Приложение Klarna Inbox позиционируется как простой инструмент верификации, основанный на одном-единственном принципе: если сообщение не появляется во входящих сообщениях приложения, оно не от Klarna. Поскольку входящие сообщения находятся в защищенной, аутентифицированной среде, их невозможно воспроизвести внешними субъектами. Клиенты продолжают получать сообщения по существующим каналам, но теперь у них есть надежный ресурс в приложении, с помощью которого эти сообщения можно проверить.
Кроме того, эта функция объединяет цифровую и физическую переписку, расширяя существующие возможности противодействия мошенничеству в приложении.
Имперсонация привлекает внимание регулирующих органов на многих рынках, при этом власти Великобритании и ЕС призывают финансовые учреждения взять на себя большую ответственность за защиту клиентов от подделки брендов. В то время как набирают силу общеотраслевые решения, такие как системы проверки отправителя, отдельные поставщики, создающие уровни верификации внутри приложений, предлагают дополнительный подход, который передает проверку непосредственно в руки потребителей в момент возникновения сомнений.
По материалам thepaypers.com; PLUSworld.ru.
