Точка Банк запустил новый формат приёма QR-платежей в чат-ботах мессенджеров
Предприниматель сам выбирает удобную площадку для своей работы и прямо в ней формирует QR-код и отправляет клиенту. Это первое на российском банковском рынке самостоятельное решение такого типа, которое реализовано без привлечения партнёрских платёжных сервисов.
Для банковского рынка это большой шаг в сторону более прикладной логики работы с оплатами. Чат-бот решает сразу две задачи: сохраняет выгоду СБП и сокращает путь от продажи до оплаты. Обычно создание платёжных ссылок и QR-кодов остаётся внутри интернет-банка или сторонних сервисов. Здесь этот сценарий перенёсен туда, где у бизнеса уже происходит продажа — без переключений между интерфейсами.
Сценарий предельно прост и устроен в двух форматах. В базовом варианте сотруднику достаточно указать назначение и сумму платежа, чтобы сразу сформировать ссылку на оплату или QR-код. Для компаний, которые работают с повторяющимися товарами и услугами, доступен свой вариант – можно выбрать торговую точку, собрать корзину из заранее заведённых позиций и сформировать платёж без ручного ввода каждой суммы заново.
Готовый QR-код можно показать покупателю прямо с экрана телефона или планшета, а ссылку — мгновенно отправить в переписке.
«СБП и без того остаётся одним из самых выгодных способов приёма оплаты для бизнеса: комиссия составляет 0,4% или 0,7% в зависимости от категории, платежи зачисляются мгновенно, без задержек и выходных. Чат-боты усиливают эту ценность, потому что переносят оплату в живую и динамичную среду — в привычный и удобный для предпринимателя мессенджер, где уже идёт общение с клиентом. При этом предприниматель не привязан к одному каналу и может выбрать тот, где удобнее ему и его команде общаться и вести дела. Для нас было важно сделать сценарий приёма оплаты, который отвечает ожиданиям бизнеса по скорости, простоте и безопасности операций. Бизнес получает инструмент, который помогает быстрее закрывать продажи и реально экономить ресурсы — человеческие и денежные», — комментирует Евгений Глухов, руководитель продукта «QR-платежи» в Точка Банке.
