1716
Отключение доступа к цифровому профилю гражданина. Не разовый сбой, а системная проблема
1 апреля 2026 года Минцифры отключило протокол СМЭВ 4 — основной канал доступа к Цифровому профилю гражданина РФ (ЦПГ). Причина не в кибератаке, а в банальной неспособности настроить биллинг на современном протоколе. Ведомство оставило рынку СМЭВ 3, где учет работает стабильно, но скорости и функциональность на порядок ниже. Результат — сотни цифровых сервисов, выстроенных за шесть лет, встали. Банковские конвейеры, онбординг, даже пилоты цифрового рубля, использующие в своей работе ЦПГ, остались без доступа к верифицированным данным.
Как уже писал портал PLUSworld в материале «С Днём дурака, или Пандемия как двигатель проекта цифрового профиля гражданина России», проблема не техническая, а институциональная. «Государевы люди», исповедующие взгляды Людовика XIV «Государство – это я», к сожалению, в данном случае мыслят себя продуктовой компанией, продающей доступ к данным, а не оператором критической инфраструктуры национального масштаба, создающим среду для всего рынка. Пока эта парадигма не изменится, любой проект, завязанный на госданные, рискует повторить судьбу ЦПГ — административный коллапс вместо технологического решения.
Антипример, который дает надежду: кейс НСПК
Впрочем, Национальная система платежных карт уже на протяжении 12 лет демонстрирует принципиально иной подход. Созданная в 2014 году как ответ на санкционные риски, она за семь месяцев выстроила независимую инфраструктуру, которая сегодня обрабатывает практически все внутрироссийские транзакции. В 2022 году, после ухода Visa и Mastercard, именно НСПК обеспечила бесперебойную работу их карт на территории России.
Ключевой принцип: ЦБ делегирует операционную деятельность профильному АО, оставляя за собой стратегический контроль и нормативное регулирование. НСПК выступает инфраструктурным посредником, равноудаленным от всех участников рынка, и последовательно снижает издержки для всей экосистемы. Технологические инициативы НСПК — будь то СБП, MirPay или «МирЛинк» — запускаются через пилоты с рыночными игроками и масштабируются только после подтверждения работоспособности.
Регулятор при этом всерьез задумывается и о будущем данной структуры: уже обсуждаются механизмы передачи части сервисов НСПК в частное управление при сохранении государственного контроля за критическим ядром.
Рынок отвечает доверием: доля безналичных платежей приближается к 90%, количество выпущенных карт «Мир» превысило 400 млн, объем операций по СБП за январь-ноябрь 2024 года достиг 11,8 млрд транзакций.
Что дальше
Урок апреля 2026 года прост. Когда государство действует как монопольный продавец, рынок рано или поздно получает административный коллапс. Когда оно выстраивает инфраструктурную среду с понятными и неизменными правилами — как в случае с НСПК — возникает работающая экосистема, устойчивая к внешним шокам. Пока Минцифры не перейдет от логики «ручного управления» к модели инфраструктурного оператора, — нас ждут новые первоапрельские сюрпризы. Просто потому, что ручное управление в условиях отсутствия стратегического видения в конечном итоге приводит к построению плохо структурированной, плохо развиваемой и плохо управляемой национальной технологической инфраструктуры. И каждый следующий будет обходиться рынку дороже.
