11
В Европе эксперты указывают на увеличение убытков при отсутствии роста показателей мошенничества
В нем указывается, что общий уровень мошенничества в целом оставался прежним, несмотря на рост общего объема убытков. Согласно отчету 2025 года, в 2024 году на мошеннические операции пришлось примерно 0,002% общего объема платежных транзакций в стоимостном выражении, столько же, сколько и в предыдущие годы, даже несмотря на усиление влияние монетарной политики.
Данные, полученные у поставщиков платежных услуг, показывают, что в 2024 году общий объем мошеннических транзакций в стоимостном выражении вырос до 4,2 млрд евро по сравнению с 3,5 млрд евро в 2023 году и 3,4 млрд евро в 2022 году. Эти цифры основаны данных отчетов за полугодия за период с 2022 по 2024 год и охватывают широкий спектр платежных инструментов, включая кредитные переводы, платежи картами, снятие наличных, операции прямого дебетования и операции с электронными деньгами.
Представители ЕБА и ЕЦБ отмечают, что строгая аутентификация клиентов (strong customer authentication, SCA), предусмотренная обновленной версией Директивы о платежных услугах (Payment Services Directive, PSD2) и действующая с 2020 года, продолжает ограничивать мошенничество в тех сферах, для которых она была разработана. Транзакции, подтвержденные с помощью SCA, неизменно были менее подвержены мошенничеству, особенно в случае карточных платежей. Карточные транзакции без SCA, особенно те, в которых участвуют получатели за пределами ЕЭЗ, показали значительно более высокий уровень мошенничества, что отражает отсутствие эквивалентных правовых требований в этих юрисдикциях.
Однако отчет также указывает на изменение мошеннических приемов. Новые схемы мошенничества все чаще основаны на обмане пользователей с целью заставить их самостоятельно авторизовать транзакции или на использовании исключений из SCA. Эти методы снизили защитный эффект аутентификации для определенных типов платежей, в частности, для кредитных переводов, где сдерживающий эффект SCA был менее выражен.
Объем убытков значительно различался в зависимости от инструмента и географического положения. В 2024 году объем мошенничества, связанного с кредитными переводами, достигло 2,2 млрд евро, что на 16% больше, чем годом ранее, в то время как мошенничество с картами, выпущенными в ЕС или ЕЭЗ, выросло на 29% до 1,329 млрд евро. В случае кредитных переводов около 85% убытков пользователей были обусловлены, в основном, мошенническими схемами, побуждающих к инициированию законных платежей.
По материалам thepaypers.com; PLUSworld.ru.
