29.06.2021,
16:42
160
Запись 2-ой Сессии Ташкентского ПЛАС-Форума уже в сети!
В рамках ПЛАС-Форума «Банки и ритейл. Цифровая трансформация и взаимодействие», который прошел 1 июня 2021г. в Ташкенте на 2 Сессии обсуждался Банковский рынок Узбекистана на пороге трансформации.
Улугбек Таваккалов, заместитель председателя Правления Tenge Bank сообщил присутствующим, что он очень рад наблюдать, как в Узбекистане развивается современный банкинг. И регуляторы, и участники банковского рынка «значительно помолодели во взглядах на цифровизацию», – констатировал он.
Шерзод Туйбоев, заместитель председателя Правления Банка «Ориент Финанс», рассказал, что на сегодняшний день эта кредитная структура является одной из наиболее инновационных в республике, в свое время она первой в Узбекистане начала обслуживать карты платежной системы Mastercard. В 2020 году банк революционно перестроил свой бизнес, сделав акцент на развитие дистанционных каналов обслуживания клиентов. Эксперт ожидает роста продаж до 40% в ближайшей перспективе, в том числе благодаря активному сотрудничеству с ритейлом.
Шохайдар Шаюсупов, Технический директор, Fido-Biznes заявил, что Fido-Biznes активно участвует в процессе цифровой трансформации банков Узбекистана, успешно конкурируя с авторитетными зарубежными компаниями. Главным преимуществом продуктов компании перед зарубежными аналогами является их готовность к немедленному внедрению, поскольку они уже интегрированы в существующую IT-инфраструктуру коммерческого банка.
Кирилл Овсянников, заместитель генерального директора по стратегическим направлениям компании BS/2 презентовал новую разработку компании – систему TransLink.iQ, которая предназначена для управления сетью POS-терминалов, а также выполнения транзакционного и технического мониторинга платежных терминалов в режиме реального времени.
Максим Бушуев, заместитель директора департамента продаж омниканальной платформы Edna, сообщил, что банк будущего – это цифровой банк, и заявил о необходимости существенно повышать уровень диджитал-коммуникаций банков с клиентами в условиях создания цифрового общества.
Юрий Ларин, коммерческий директор региона Евразия компании Infobip, высказался за построение прочных и долгосрочных отношений с клиентами во всех каналах коммуникаций, вовлекая современных потребителей в диалог с помощью безопасных и персонализированных сообщений через SMS, электронную почту, телефонные звонки, WhatsApp и другие каналы.
Виктория Омельченко, CEO Banza, охарактеризовала Узбекистан как бурно развивающийся рынок и выразила надежду, что, продвигая цифровую трансформацию в бизнесе для банков и торговли клиентов региона, можно достичь синергетического эффекта от взаимодействия банков, финтех-компаний и ИТ-структур.
Михаил Комаров, директор по продажам Informatica в России и странах СНГ, DIS Group предложил задуматься о роли искусственного интеллекта в ускорении процессов цифровой трансформации бизнеса. По его мнению, качественный скачок в этой области может произойти за счет использования в работе полных, актуальных и достоверных данных, в которые реально встроить функции искусственного интеллекта, и организации должны использовать стратегический подход к управлению ими.
Выступления всех спикеров 2-ой Сессии:
- От наличных карт к платежным картам
- Тренды в Retail Banking
- Решения Fido-Biznes для эволюционной модели цифровой трансформации банка
- Обеспечение работы эквайринговой сети и онлайн-фискализации в масштабе страны
- Все, что нужно для Цифрового Банка
- Как организовать взаимодействие с клиентами: опыт современных банков
- Цифровая эра в бизнесе: коммуникационная платформа для общения с клиентами – быстрая адаптация бизнеса к меняющейся среде без дополнительных вложений
- All in one digital banking. Как ускорить переход в цифровой банк
- Данные – основа цифровой трансформации
По материалам PLUSworld.ru