17 августа 2012, 16:17
Количество просмотров 249

Система "Нефтосервис"

Система "Нефтосервис"

Ряд объективных факторов, проявившихся в по­следнее время в области продажи нефтепродук­тов на автозаправочных станциях, привел к опре­деленной тенденции в создании систем автомати­зации платежных и технологических функций АЗС.

С одной стороны, в связи с отменой всевоз­можных платежных документов (талонов, ведомо­стей и т. п.) при расчетах за топливо на АЗС в ус­ловиях ограниченного использования наличных ос­тро встал вопрос об альтернативных безналичных формах расчетов, что обусловило быстрое внед­рение в сферу реализации нефтепродуктов пла­тежных систем на базе как магнитных, так и ми­кропроцессорных карточек. С другой стороны, в связи с необходимостью контроля за реализаци­ей нефтепродуктов (как в рамках отдельных АЗС, так и в крупных сбытовых организациях в целом) существует потребность в системах автоматиза­ции технологических процессов отпуска топлива.

Получившие в последнее время распростране­ние системы автоматизации АЗС условно разде­ляются на две категории: платежные и технологи­ческие. Каждая из этих категорий решает свои задачи и обеспечивает получение определенного эффекта в своей области. Платежные системы • позволяют получить дополнительную прибыль за счет привлечения денежных средств потребителей нефтепродуктов по предоплате. Эффективность технологических систем заключается в минимиза­ции потерь за счет автоматизированного контро­ля и учета отпуска и движения нефтепродуктов в сети АЗС. Очевидно, что максимальный эффект достигается путем объединения функций обеих категорий в единой платежнотехнологической системе.

Настоящая статья отражает подход фирмы «ЭЛСИ-Инжиниринг» к решению задачи создания платежнотехнологической системы «Нефтосер-вис».

Функции системы «Нефтосервис»

Основными функциями платежно-технологиче­ской системы «Нефтосервис» являются:

- продажа нефтепродуктов, сопутствующих то­варов и услуг за наличные и по безналичному рас­чету на АЗС, предприятиях торговли и сервиса;

- управление технологическим оборудованием на АЗС;

- контроль и учет реализации нефтепродуктов, товаров и услуг;

- учет поступления и остатков нефтепродуктов на АЗС;

- централизованный контроль за работой сети АЗС;

- учет потребления топлива клиентами систе­мы;

- прохождение безналичных платежей от АЗС к банку;

- межрегиональные взаиморасчеты между раз­личными организациями-владельцами систем «Нефтосервис».

Базовые элементы системы

Технические решения, положенные в основу системы, базируются на применении современных информационных технологий с использованием в качестве безналичных платежных документов ми­кропроцессорных карточек.

Платежные карточки

В качестве платежных документов в системе безналичных расчетов используются микропро­цессорные карточки, соответствующие требова­ниям международных стандартов и обеспечиваю­щие современный уровень защиты денежных средств клиентов. Карточки работают в режиме off-line, то есть при их использовании не требует­ся связываться с центральным компьютером для авторизации платежного документа. Списание денежных средств с карточки возможно при ус­ловии ввода корректного PIN-кода.

По типу выполнения расчетов применяемые в системе карточки представляют собой «электронные кошельки» с возможностью многократ­ного пополнения, несущие информацию о плате­жеспособности держателя карточки. «Электрон­ный кошелек» - универсальный платежный доку­мент, который может быть использован как на АЗС, так и в предприятиях торговли и сервиса. На карточках, предназначенных для приобрете­ния нефтепродуктов, предусмотрена возможность применения как «рублевого», так и «литрового» кошельков.

По способу пополнения баланса «электронно­го кошелька» различаются:

- дебетовые (предоплаченные) карточки;

- карточки с «автокредитованием», которые могут выдаваться корпоративным клиентам.

По зоне действия используемые системой ми­кропроцессорные карточки могут быть как ре­гиональными, так и межрегиональными. Карточки определенного эмитента принимаются к обслужи­ванию в регионе эмиссии, а при наличии соответ­ствующих соглашений могут использоваться так­же и в других регионах.

Технологические карточки

В системе используется несколько типов тех­нологических карточек:

- карточка кассира - для работы в центре эмиссии карточек;

- транспортная карточка - для распростране­ния «черного списка» и сбора данных о транзак­циях в пунктах дебетования карточек;

- связная карточка - для распространения ключей защиты, кодов служебных карточек и па­ролей персонала.

Комплексы для оснащения АЗС

Управляющий комплекс для АЗС

Управляющий комплекс включает электрон­ную контрольно-кассовую машину «Электрон-маш-NCR 2113-1103.1ф», блок управления ТРК и дисплей оператора АЗС. Интеграция комплекса в систему «Нефтосервис» обеспечивается путем подключения платежного терминала для обра­ботки пластиковых карточек. Управляющий ком­плекс может служить базой для дальнейшей ав­томатизации АЗС, и путем дооснащения про­граммными и техническими средствами преобра­зуется в комплекс «Нефтосервер-3».

Комплекс «Нефтосервер-3»

Комплекс «Нефтосервер-3» обеспечивает ав­томатизацию как платежных, так и технологичес­ких операций на АЗС и выполняет следующие функции:

-          управление топливно-раздаточными колонка­ми на АЗС;

Система "Нефтосервис" - рис.1

Рис 1 Структура и схема взаимодействия систем «Нефтосервис»

- мониторинг процесса отпуска нефтепродук­тов;

- продажа нефтепродуктов и сопутствующих товаров за наличный расчет и по пластиковым карточкам При этом платежные операции и от­пуск нефтепродуктов выполняются в едином тех­нологическом цикле (в соответствии с отраслевы­ми требованиями Минтопэнерго);

- выполнение функций контрольно-кассовой машины;

- информирование клиентов о совершаемых операциях отпуска нефтепродуктов,

- возможность самообслуживания клиентов при помощи выносных терминалов,

- подключение системы контроля уровня в ре­зервуарах,

- технологический контроль и мониторинг со­стояния резервуаров,

- учет поступления и реализации нефтепродук­тов, остатков в резервуарах, показаний счетных механизмов топливно-раздаточных колонок,

- формирование массива транзакций по обра­ботанным карточкам,

- формирование технологических отчетов о работе АЗС;

- обмен данными с региональным процессинговым центром

В дополнение к техническим средствам управ­ляющий комплекс «Нефтосервер-3» включает, персональный компьютер с монитором операто­ра, дисплей клиента, модем, принтер технологи­ческих отчетов, устройство бесперебойного пита­ния.

Функциональная структура системы

По функциональному принципу и степени цен­трализации структура системы разделяется на два уровня иерархии-

1 Нижний уровень- непосредственное взаимо­действие с клиентами - эмиссия, кредитование и дебетование платежных документов (микропро­цессорных карточек).

2 Верхний уровень- централизованный кон­троль функционирования системы в рамках одной организации нефтепродуктообеспечения, интер­фейс системы с региональными расчетными бан­ками, информационное обеспечение межрегио­нальных взаиморасчетов

Функции каждого уровня иерархии выполня­ются соответствующими программно-технически­ми комплексами

Функции нижнего уровня выполняются следу­ющими структурными компонентами:

-  центры эмиссии карточек;

- пункты дебетования карточек комплексы для автоматизированного отпуска нефтепродук­тов на АЗС, платежные терминалы для обработ­ки карточек в предприятиях торговли и сервиса.

Функции верхнего уровня реализуются регио­нальным процессинговым центром (РПЦ) организации нефтепродуктообеспечения

Компоненты нижнего уровня связаны с про­цессинговым центром по радиальной схеме

Структура системы обеспечивает возмож­ность развития и расширения функций, а также расширения по количеству компонентов нижнего уровня.

Описание функционирования системы

Ввод в обращение платежных документов

Клиенты системы обращаются в центр эмис­сии с запросом на приобретение пластиковых кар­точек требуемого типа с определенным ресурсом предоплаты и перечисляют денежные средства на счет сбытовой организации в региональном бан­ке. После подтверждения банком произведенной оплаты центр эмиссии производит персонализацию и кредитование платежных документов и вы­дает готовые карточки клиентам системы.

Персонализация платежных документов преду­сматривает запись на карточку однократно коди­руемых данных, которые впоследствии не могут быть изменены:

- тип документа;

- учетный номер карточки;

- код владельца;

- дата окончания действия карточки;

- защитный системный код;

- номер центра эмиссии.

Кредитование платежных документов в общем случае предусматривает запись информации о ре­сурсе платежеспособности документа с указани­ем:

- суммы предоплаты - для дебетовых карто­чек;

- ограничения ресурса - для карточек с авто­кредитованием;

- суточного лимита расходования средств;

- категории сервиса (допустимые виды нефте­продуктов, товаров и услуг, льготы и ограниче­ния).

Информация по всем операциям кодирования карточек и сменные отчеты центров эмиссии пе­редаются в региональный процессинговый центр (РПЦ). Из РПЦ в центры эмиссии поступает «чер­ный список» недействительных карточек, норма­тивная и служебная информация.

Дебетование и кредитование платежных документов

В пунктах дебетования (на АЗС, в предприяти­ях торговли и сервиса) производится списание с платежных документов сумм за нефтепродукты, товары или услуги, приобретаемые клиентами.

Пополнение денежных средств на дебетовых карточках производится в центрах эмиссии, а карточки с автокредитованием кредитуются в те­чение суток непосредственно в торговых точках при первом предъявлении карточки.

Данные по всем операциям с карточками, сменные отчеты АЗС и отчеты платежных терми­налов в соответствии с установленным регламен­том передаются в региональный процессинговый центр. Из РПЦ в пункты дебетования поступает «черный список» недействительных карточек, прейскурант розничных цен, нормативная и слу­жебная информация.

Централизованный контроль

Региональный процессинговый центр осуще­ствляет сбор из центров эмиссии и пунктов дебе­тования информации обо всех операциях по кар­точкам внутри региона. В РПЦ также поступают сменные отчеты о работе компонентов нижнего уровня системы. На основе поступающей инфор­мации ведется база данных состояния и исполь­зования карточек, эмитированных в регионе, фор­мируются отчеты для клиентов системы и органи­зации нефтепродуктообеспечения, ведется учет движения нефтепродуктов в региональной сети АЗС.

Для обеспечения системных взаиморасчетов РПЦ обменивается с процессинговыми центрами внешних регионов данными по межрегиональным транзакциям.

Опыт внедрения

Системы «Нефтосервис» эксплуатируются бо­лее чем на 200 АЗС компаний «ЛУКОЙЛ», «ЮКОС», «Сургутнефтегаз», «Славнефть», «Рос-нефть» в 25 регионах. На местах подготовлен ква­лифицированный персонал и отлажена инфраст­руктура сервисного обслуживания. Область при­менения - от отдельных АЗС до региональных ор­ганизаций нефтепродуктообеспечения и банков. Для эмитентов различных карточек действуют си­стемы межрегиональных взаиморасчетов между Санкт-Петербургом, Выборгом, Новгородом, Псковом и Тверью, Костромой и Иваново, Орлом и Брянском.

Сертификаты и стандарты

Комплексы для оснащения АЗС - сертификат Госстандарта № РОСС RU.ME20.H00031 от 30.05.96 г. на соответствие отраслевым техниче­ским требованиям Минтопэнерго.

Серийное производство комплексов «Нефто-сервер» на заводе «Электронмаш» в Санкт-Пе­тербурге по ТУ 4232-002-0218986-95, № Гос. ре­гистрации КЛЦ 010/002599 от 15.12.95 г.

Контрольно-кассовая машина «Электронмаш-NCR 2113-1103.1ф» - сертификат Госстандарта № РОСС RU.ME53.B00029 от 27.12.95 г., реестр ККМ для сферы нефтепродуктообеспечения, про­токол ГМЭК № 3/28 от 15.05.96 г.

Микропроцессорные карточки типов GPM 896, MPCOS стандартов ISO 7810, 7816, ч. 1-4. Фирма-производитель Gemplus Card International.

Защита информации - по ГОСТ 28147-89.-

Рубрика:
{}
Теги:
#

PLUSworld в соцсетях:
telegram
vk
dzen
youtube