Журнал ПЛАС » Архив » 2008 » Журнал ПЛАС № 8 (138) 2008 » 464 просмотра

Итоги IV Партнерской Конференции Terrasoft

С 12 по 14 сентября 2008 г. состоялась IV Партнерская Конференция Terrasoft, собравшая более 80 партнеров из 20 городов СНГ и стран Балтии. Компания Terrasoft представила собравшимся стратегию своего развития на 2008–2009 гг., технологическую стратегию развития платформы Terrasoft, а также провела презентацию нового Интернет-портала компании – Terrasoft Community.

Помимо уже зарекомендовавших себя на рынке продуктов Terrasoft Service Desk, Terrasoft Tourism и Terrasoft CRM Bank, в ходе мероприятия собравшиеся смогли ознакомиться с рядом новых решений. Так, компания «Лабитек» (Санкт-Петербург), партнер Terrasoft, анонсировала решение Terrasoft Real Estate для рынка коммерческой недвижимости, а компания «Телефонные Системы» (Москва) продемонстрировала Call Center Oktell, встроенный в платформу Terrasoft. Независимый консультант Валерий Бордушко (Минск) представил продукт Terrasoft Distribution, предназначенный для автоматизации работы дистрибуторских компаний.

Большой интерес участников конференции вызвал продукт Terrasoft CRM Mobile – модуль CRM для мобильных устройств, коммуникаторов, который готовится к релизу компанией E-Soft (Киев). Terrasoft CRM Mobile представляет собой CRM-систему, обладающую всеми преимуществами беспроводного доступа, сохраняя при этом базовые функциональные возможности Terrasoft CRM.

В рамках конференции прошла секция, посвященная работе сервисных служб предприятия, в ходе которой была продемонстрирована практика использования Terrasoft Service Desk и процессов ITIL в Службе технической поддержки Terrasoft. В заключительный день работы конференции был проведен конкурс CRM-проектов среди организаций-партнеров компании Terrasoft. Для участия в конкурсе были отобраны 5 наиболее интересных проектов за прошедший год. Лучшим CRM-проектом года путем голосования был выбран проект компании SofteX по внедрению Terrasoft CRM в дистрибуторской компании.

 

Текст статьи читайте в журнале "ПЛАС" 8 (138) ’2008 с. 82

 

Подписывайтесь на наши группы, чтобы быть в курсе событий отрасли.

Читайте в этом номере:


Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных