1 июня 2016, 15:06
Количество просмотров 171

Потребители станут чаще использовать карты в Центральной и Восточной Европе

        <p> В Центральной и Восточной Европе (Central and Eastern Europe, CEE) платежные карты используются реже, чем в Западной Европе, однако данные...
Потребители станут чаще использовать карты в Центральной и Восточной Европе

В Центральной и Восточной Европе (Central and Eastern Europe, CEE) платежные карты используются реже, чем в Западной Европе, однако данные исследований RBR свидетельствуют о том, что ситуация изменится.

Потребители по-прежнему предпочитают использовать наличные для мелких платежей
По данным отчета RBR «Эмиссия и эквайринг платежных карт в Европе, 2016 г.» (Payment Cards Issuing and Acquiring Europe 2016), страны CEE имеют значительный потенциал роста использования карт, поскольку местные потребители начинают следовать примеру жителей стран Западной Европы и отказываются от наличных в пользу карт при осуществлении мелких платежей. Сегодня в CEE карты европейских эмитентов используются в два раза реже по сравнению со странами Западной Европы. Жители стран CEE по-прежнему предпочитают пользоваться картами исключительно для снятия наличных денег. Впрочем, платежные карты в некоторых странах этого региона используются и для других целей. Например, в Казахстане, где отмечается самый низкий уровень использования карт в регионе, потребители обычно используют кредитные карты именно для получения кредитов, а не для оплаты покупок. Но привычки меняются, и в регионе растет уровень информированности о преимуществах использования карт.

Относительным новшеством являются бесконтактные карты, предназначенные, главным образом, для замещения наличных при совершении покупок на небольшие суммы. В настоящее время этот фактор сильнее всего проявляется в Западной Европе, особенно в Великобритании, где эту технологию в широких масштабах внедряют предприятия розничной торговли. В странах CEE технология бесконтактной оплаты поддерживается меньшим количеством карт, хотя на определенных рынках, включая Чешскую Республику, Польшу и Словакию, она получила широкое распространение.

Charge-карты используют чаще дебетовых
При анализе типов платежных карт в центре внимания часто оказываются кредитные и дебетовые карты, но на самом деле больше всего в регионе используются charge-карты. Они часто выпускаются как коммерческие карты, которые пользуются популярностью у компаний, генерирующих более высокие объемы транзакций, чем потребители. В отчете RBR указано, что на charge-карты приходится самый высокий показатель средней суммы платежа как в Европе в целом, так и в странах CEE. В свою очередь, в странах Западной Европы чаще всего используются дебетовые карты.

Дебетовые карты популярны у потребителей и, как правило, используются для оплаты повседневных покупок. Как отмечает Даниэль Доусон (Daniel Dawson), руководитель исследовательского проекта RBR, «самый большой рост использования мы прогнозируем в отношении дебетовых карт, поскольку увеличивается доля потребителей, которые являются держателями по меньше мере одной дебетовой карты, и растет вероятность того, что они будут использовать эти карты в торговых точках».

Расширение сети приема карт за счет мелких ТСП приведет к снижению средней суммы платежа
Два рассматриваемых региона Европы значительно отличаются друг от друга по средним размерам сумм платежей по картам в торгово-сервисной сети.

Так, в 2014 году средний объем транзакции по карте в странах Западной Европы составлял 51 евро, что почти в два раза выше аналогичного показателя в странах CEE. Во многих частях Западной Европы карты pay later, позволяющие производить расчеты с отсрочкой платежа, в частности, T&E-карты, все еще рассматриваются как средство осуществления нечастых крупных транзакций. Хотя такое потребительское поведение и меняется, оно значительно увеличивает среднюю сумму транзакции на таких рынках, как Греция, Швейцария и Италия. Однако с ростом количества мелких предприятий розничной торговли, принимающих платежные карты, средняя сумма платежа будет продолжать уменьшаться.

Потребители станут чаще использовать карты в Центральной и Восточной Европе - рис.1
Потребители станут чаще использовать карты в Центральной и Восточной Европе - рис.2

Средняя сумма платежа по кредитной карте в странах CEE также значительно ниже, чем в странах Западной Европы, отчасти из-за разницы в стоимости жизни в этих двух регионах, а также из-за того, что потребители стран Центральной и Восточной Европы и получили стимул использовать кредитные карты для осуществления большего количества повседневных платежей в ходе реализации программ лояльности. Можно ожидать, что эта тенденция сохранится и получит более широкое распространение.

Использование дебетовых карт и бесконтактных платежей будет способствовать продолжению
перехода на электронные платежи На некоторых рынках потребители продолжают отдавать предпочтение наличным, особенно при осуществлении платежей на небольшие суммы; но отчет RBR показывает, что привычки, хотя иногда и медленно, меняются, и ясно, что при постоянно увеличивающемся количестве держателей дебетовых карт и растущей популярности бесконтактных карт использование платежных карт в обозримом будущем продолжит свой рост.

Рубрика:
{}
Теги:
#

PLUSworld в соцсетях:
telegram
vk
dzen
youtube