Будущее NFC: стоимость и безопасность

М. Кроу касается целого ряда важнейших вопросов развития систем мобильных платежей, включая различия в элементах безопасности (Secure Elements), рассказывает о платежных системах на основе облачных сервисов и исследует влияние инцидентов онлайн-фрода на развивающуюся индустрию мобильных платежей. К самым же актуальным аспектам доклада можно отнести подробное описание NFC-технологии и основных преимуществ и недостатков бесконтактных платежей. По мнению М. Кроу, самым веским основанием для оптимизма в отношении NFC-технологий являются безопасность и гибкость, обеспечиваемые элементом безопасности (Secure Element): «Если рассматривать элемент безопасности как кошелек, то он является самым безопасным местом, в котором можно хранить информацию о платежах. Потребитель принимает решение, производить платеж или нет, так же, как он это делает с обычным кошельком. Это настоящий кошелек, потому что он самодостаточен и безопасен».

О самом большом недостатке NFC, по словам М. Кроу, все уже наслышаны: им является стоимость решения. «Чтобы внедрить у себя NFC-технологии, торгово-сервисным предприятиям придется серьезно инвестировать в свои POS-терминальные сети, обеспечив поддержку NFC-технологий. При этом производители мобильных телефонов, работающие в связке с операторами, должны предусмотреть соответствующую функцию в аппарате. Для успешного внедрения технологии движение должно быть как со стороны бизнеса, так и со стороны потребителя, чтобы их совместными усилиями обеспечить возможность приема NFC-платежей в точках продаж, – отмечает М. Кроу. – И это занимает больше времени, чем ожидалось, поскольку торгово-сервисные предприятия пока что не проявляют особой тяги к внедрению NFC-технологий».

На вопрос, думает ли она сама, что NFC станет «технологией будущего» в мобильных платежах, М. Кроу дает утвердительный ответ, хотя и с некоторыми оговорками. Внедрение новых технологий может происходить медленно из-за того, что их появление не делает уже использующиеся технологии морально устаревшими, а люди, которым удобно пользоваться «старыми добрыми методами», не слишком склонны к переменам. Она также отметила и те сложности, с которыми связана эффективная коммуникация всех заинтересованных в распространении технологии субъектов рынка.

В целом Кроу относится к будущему NFC с оптимизмом: «Не думаю, что это будет единственная мобильная технология будущего, но все же она станет одной из ведущих, причем не только в США, но и в других развитых странах. В эту платформу уже инвестированы большие средства платежными системами, мобильными операторами и иными заинтересованными сторонами, поэтому, даже если сейчас технология NFC продвигается медленнее, чем на это рассчитывала отрасль, у нее сохраняются все шансы на выживание и дальнейшее развитие».