Выпущена новая версия «Системы продуктового документооборота»
Система позволяет автоматизировать все основные процессы обработки заявок и осуществлять контроль их жизненного цикла. Архитектурно решение построено по трехзвенной схеме на базе технологий Oracle и ориентировано на организацию работы банковских сотрудников и агентов как в офисах банка, так и удаленно (через Интернет, с помощью любого браузера).
Бизнес-процесс прохождения заявки может быть настроен как для одного кредитного продукта, так и для группы продуктов. Количество продуктов (групп продуктов) в модуле не ограничено, как и число участников рассмотрения заявки.
В системе ПДО реализована концепция интеграционной шины, посредством которой возможно осуществление взаимодействия с АБС. Также реализован механизм скоринговой оценки заемщиков на основании скоринговых карт (оффлайн – ScoringLab) или при помощи интерфейсов взаимодействия со специализированными скоринговыми системами (онлайн – SAS).
Для сбора информации при формировании заявки ПДО может гибко интегрироваться с системами ДБО и CRM любых производителей. ПДО предусматривает поступление информации из следующих источников:
- из отделений банка, call-центра, точек продаж (в т.ч. с участием банковских брокеров и агентов) – через интерфейс системы ПДО;
- от клиентов банка – через банкоматы, терминалы, удаленное управление посредством интеграционной шины системы Front Solutions;
- через интеграционную шину CRM-систем.
Ознакомиться с другими новостями по данной тематике вы можете в рубрике Технологии и инновации
По материалам «ФОРС – Банковские Системы»