217
В банкоматах банка «НЕЙВА» доступны предоплаченные карты для расчетов online
Банк «НЕЙВА» запустил в сети своих банкоматов сервис по
выпуску виртуальных предоплаченных карт Visa для совершения безопасных платежей в
сети Интернет. Процедура выпуска карты и предоставления клиенту необходимых
реквизитов полностью автоматизирована и происходит в режиме online. При желании клиент имеет возможность
подключить к выпускаемой карте услугу SMS-информирования обо всех операциях с
выпущенной картой, а также сервис «Личный кабинет» для полного управления
картой и совершения платежей с ее счета по стандартным шаблонам банка через
Интернет. Необходимые для доступа в «Личный кабинет» логин и пароль также
предоставляются автоматически в режиме onlineв момент оформления карты через
банкомат.
Для миллионов людей привычной стала возможность расширять границы
выбора товаров и услуг, экономить деньги и личное время, используя
интернет-магазины и разнообразные интернет-сервисы. Но, несмотря на очевидные
преимущества, зачастую потенциальных клиентов останавливают опасения, что
деньги с карты могут быть украдены мошенниками. И действительно, платежи с
использованием карт в Интернете относятся к категории операций с высоким
уровнем риска, и ряд банков устанавливает по ним различные ограничения. Чтобы
свести риски по компрометации реквизитов своей основной карты при платежах в
Интернете, специалисты рекомендуют использовать специальные виртуальные карты,
которые представляют из себя необходимый набор реквизитов (номер карты, срок ее
действия и специальный код). Такие карты можно использовать для проведения
одной или нескольких операций на запланированную сумму, после чего платежный
лимит карты обнуляется и даже компрометация ее реквизитов не приводит к
финансовым потерям владельца виртуальной карты.
Некоторые банки позволяют своим клиентам выпускать
виртуальные карты к своим карточным счетам через системы интернет-банкинга, но
более безопасной является схема работы, когда виртуальная карта не привязана к
основному счету. К тому же не у всех людей есть возможность и желание
специально открывать в банке счет для проведения нерегулярных операций,
пополнять его при необходимости совершить платеж, отслеживать остатки на счетах
в разных банках. Для таких клиентов удобным инструментом станут виртуальные
предоплаченные карты Visa, которые можно получить в любом банкомате банка «НЕЙВА»,
внеся деньги на карту наличными (все банкоматы банка оснащены модулем cash-in) или с уже имеющейся карты Visa любого
банка. Для получения карты клиенту не нужно открывать в банке счет и указывать
свои персональные данные, достаточно указать номер контактного телефона – таким
образом, такие предоплаченные карты могут быть полезными при желании клиента
обеспечить повышенную конфиденциальность своих платежей. В соответствии с
законодательными ограничениями номинал такой карты не может превышать 15 000
рублей, но количество карт, выпускаемых одновременно, не ограничено. Карта
открывается и становится доступна для использования в режиме online сразу после ее выпуска в
банкомате.
Заместитель председателя правления банка «НЕЙВА» Павел
Ефремов отметил отличительные особенности новой услуги банка: «У наших клиентов
есть возможность выпустить карту номиналом как в рублях РФ, так и в долларах
США или евро (внесение суммы номинала и оплата выпуска карты производится в
рублях РФ). Также, по желанию клиента, при выпуске карты можно подключить
услугу SMS-информирования, которая позволить осуществлять оперативный контроль
за картой и получать мгновенное SMS-сообщение по каждой операции. Есть
возможность подключить услугу «Личный кабинет», которая дает возможность через
Интернет управлять своей картой, изменять лимиты, блокировать и разблокировать
карту, просматривать историю операций и получать выписки, совершать платежи с
данной карты по шаблонам для оплаты мобильной связи, доступа в Интернет и
прочих коммунальных услуг, что снимает проблему с получением остатка денежных
средств на предоплаченной карте, в случае если по каким-то причинам не все
денежные средства были израсходованы».
«Технологической основой для нового продукта банка стала
платформа TranzAxis компании «Compass Plus», которая позволила в кратчайшие
сроки силами специалистов банка и без привлечения ресурсов разработчиков системы
реализовать все потребности бизнеса с необходимыми для клиентов дополнительными
сервисами, которые существенно повышают привлекательность новой услуги. Также в
очередной раз хочется отметить удобство работы с программным обеспечением для
банкоматов компании Kalignite, которое позволяет оперативно и без лишних усилий
реализовывать комфортные сценарии любой сложности для обслуживания клиентов через банкоматы.
Общие трудозатраты технологов банка на запуск нового продукта «с нуля» на этих
платформах составили всего 15 человеко-дней. Это беспрецедентный случай в моей
практике по разработке карточных продуктов - предыдущие поколения
процессинговых систем не могли обеспечить такие скорости внедрения инноваций», –
поделился Павел Ефремов техническими нюансами запуска в промышленную
эксплуатацию нового сервиса.
Ознакомиться с
другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Технологии и инновации
По материалам Compass
Plus
