18.01.2017,
12:06
94
Банк «Открытие» внедрил систему распознавания лиц
Банк «Открытие» запустил идентификацию клиентов с использованием системы по анализу биометрии лица. Цель проекта — оптимизация...
Проект был запущен в трех отделениях банка в Москве на базе специально развернутой самообучающейся нейронной сети. Анализ качества распознавания производится практически в режиме реального времени и используется для оценки эффективности системы для её перспективного использования в различных бизнес-процессах банка.
Одним из партнеров по данному проекту выступила компания VisionLabs – отечественный разработчик программного комплекса СРЛ LUNA.
«Мы нацелены создать сервис, который можно будет использовать в различных продуктах, направлениях бизнеса и каналах обслуживания, в том числе дистанционных. Он поможет сократить время ожидания и упростит идентификацию клиента, а также облегчит доступ к огромному количеству банковских услуг. В ближайшем будущем мы планируем предоставлять возможность людям, заинтересованным в получении банковских услуг, делать это удаленно и практически из любой точки земного шара», - говорит директор по инновациям Банка «Открытие» Алексей Благирев.
Исходными данными для обучения системы и пилотного проекта стали фотографии клиентов, накопленные банком за последние несколько лет. В момент получения клиентом талона электронной очереди происходит его предварительная идентификация, что позволяет операционисту еще быстрее получить все необходимые для работы с клиентом данные и повысить скорость и качество обслуживания.
Приглашаем Вас принять участие в нашем Форуме «Дистанционные сервисы, мобильные решения, карты и платежи», посвящённый анализу современного состояния и перспектив развития банкинга и платёжной индустрии в России и других странах мира. Форум пройдёт в Москве 7-8 июня 2017 года.
Дополнительная информация доступна по ссылке.
Зарегистрироваться на Форум можно тут.
Следите за нашими новостями в Facebook или Twitter.
Будем рады встрече с Вами на Форуме!
По материалам банка «Открытие»