Количество электронных кошельков QIWI за год сократилось более чем на 1 млн

Активными QIWI считает кошельки, которые использовались хотя бы раз в течение года. По истечении этого срока QIWI начинает списывать с неактивных владельцев кошельков комиссии: 10 рублей в день в течение трех месяцев, а затем по 0,25% в день от оставшейся на балансе суммы.

QIWI объясняет снижение количества кошельков общим экономическим спадом и понижением потребительской активности, а также уменьшением расходов на рекламу продукта в 2015 году по сравнению с 2014 годом и сокращением сети платежных терминалов, через которые пользователи пополняют VQW.

В 2015 году наблюдался отток тех пользователей VQW, которых удалось привлечь в IV квартале 2014 года, когда маркетинговый бюджет был велик, отмечает представитель QIWI. Сейчас компания стремится не столько привлекать новых абонентов, сколько удерживать и повышать лояльность существующих, говорит он.

По материалам Ведомости