Эксперты отметили существенный рост наличных во многих экономиках мира

Валерий Чулков, председатель совета директоров ИНКАХРАН отметил существенный рост наличных во многих экономиках мира, начиная с США. Доля наличных в обращении выросла, прибавив 81 млрд долларов за последние два месяца.

По словам спикера «мы не вернемся к докризисным показателям. Наличный оборот составляет сейчас 30-35% всего оборота. Хотя есть более ранние тенденции: оптимизация сети РКЦ ЦБ РФ, перекладка доставки наличных на финансовые организации: налицо - явный перенос затрат на обслуживание наличного оборота от ритейла на банки. В то же время банкам дали больше полномочий по оптимизации процессов работы с НДО. Вывод, который делает спикер : "наличные из центра затрат должны стать центром прибыли. Но выбор способа провести операцию и выбрать между наличными и безналичными - остается за клиентом".

Практически все участники сессии подтвердили, что в июне и июле показатели клиентской активности заметно выросли. В частности, по словам Максима Лукьяновича, заместителя директора по розничному бизнесу Росбанка продажи кредитных продуктов выросли до 80% от докризисного уровня. По прогнозам банк в 4 квартале намерен выйти на показатели до марта 2020 года.

Как отметила Елена Петрова, исполнительный директор по развитию банка Русский Стандарт, «НДО – снижает активность и будет снижаться в дальнейшем». Вместе она отметила заметный рост аудитории в мобильном банке. "Снижается активность клиентов в банкоматах, что касается СБП, люди не отказываются от использования кредитных карт и по- прежнему есть консервативная часть клиентов, которая предпочитает карточные транзакции».

Большинство участников третьей сессии согласились с тем, что в ближайшее время, несмотря на сокращения операций с наличными, банкам необходимо консолидироваться и выбрать дальнейшую стратегию работы с НДО. Если учесть международный опыт, финансово-кредитные организации в странах Европы уже давно отказались от содержания затратной инфраструктуры, в частности, собственной службы инкассации и передали эти функции сторонней организации. Вероятно, по этому пути придется пойти и их российским коллегам.

По материалам PLUSworld.ru