Банкам нужны правила возврата средств физлиц со счетов мошенников

17 июля в АБР состоялось заседание комитета Ассоциации по информационной безопасности, на котором участники встречи обсуждали вопросы возврата денежных средств клиентов, внедрению биометрии и обеспечения кибербезопасности в онлайн банке.

В числе основных тезисов, которые прозвучали на заседании: банкам нужны правила возврата денежных средств физлиц, зачисленных на счет мошенника, и блокировки зачисленных средств на счете мошенника; банкам необходимы общие принципы информационной безопасности, исключающие риск нарушения барьера безопасности по вине другой кредитной организации.

По словам А. Войлукова, АБР соберет предложения от банков, что и где нужно доработать в рамках законодательства, чтобы до конца решить эти вопросы, а через месяц-полтора  проведет расширенную встречу уже с большим количеством участников.

Как отметил вице-президент АБР, сейчас в банках работают антифрод-системы, отслеживающие нетипичные операции, которые потенциально может совершать не клиент, а мошенник. Но существующий закон не дает юридических оснований банкам заблокировать необходимую сумму на счету мошенника и правовыми способами вернуть ее потерпевшему, если деньги все же были переведены в другой банк на счет злоумышленника, на сегодня клиент банка может только написать заявление в полицию и получить соответствующие судебное решение на блокировку средств.

Также А. Войлуков рассказал о предложении одного из участников встречи по объединению банками собственных биометрических баз для использования в Единой биометрической системе хотя бы на первом этапе, что позволило было значительно наполнить на сегодня скудную базу идентификации клиентов. Однако, по его словам, чтобы реализовать подобную инициативу, нужно решить не только технические вопросы, а также получить согласие банков и "Ростелекома" как оператора ЕБС на загрузку биометрии в тех форматах кредитных организаций.

По материалам АБР, ТАСС