Сбербанк тестирует доставку банковских карт клиентам

Пока в рамках пилота в ряде регионов, в том числе в Москве, банк предлагает платную доставку перевыпущенных банковских карт, а с декабря запустит доставку новых банковских карт. Масштабирование услуги запланировано на первое полугодие 2020 г.  Доставку новых карт можно будет заказать в интернет-банке или мобильном банке.

В Сбербанке сообщили, что пилот по доставке дебетовых карт клиентам, которые заказали досрочный перевыпуск в контактном центре, запущенный в ряде регионов, направлен в первую очередь на изучение востребованности нового сервиса и оценку его необходимости. В случае если клиенты положительно воспримут новую услугу, то она может быть тиражирована, отметили в банке.

На сегодня сервис доставки банковских продуктов внедрен в Альфа-Банке, Открытии, Тинькофф-банке, Райффайзенбанке и др. ВТБ пилотирует доставку дебетовых карт в Москве и Санкт-Петербурге и до конца года расширит географию оказания услуги.

По материалам Коммерсантъ