
«Ренессанс Кредит» предлагает клиентам удобный сервис получения кредитных карт

Для этого необходимо заполнить на сайте соответствующую заявку на продукт, после ее одобрения курьер доставит карту по указанному клиентом адресу в удобное время.
Данный сервис доступен в 80 городах России. Доставка осуществляется курьерской компанией – партнером банка. После оформления заявки на сайте клиенту поступает СМС о результатах ее рассмотрения. При положительном решении с клиентом связывается сотрудник контакт-центра для уточнения места доставки карты.
Активировать полученную кредитную карту и назначить ПИН-код можно самостоятельно с помощью мобильного или интернет-банка «Ренессанс Кредит». Клиенты, не имеющие доступ в дистанционные сервисы, могут его получить, заполнив специальную форму регистрации на сайте банка.
«Это удобный, современный и безопасный способ получения карты, который позволяет экономить время клиента и способствует повышению его лояльности к финансовой организации в целом. Банку же этот сервис дает возможность сохранить конкурентоспособность на данном рынке», – отметила Светлана Сурина, исполнительный директор, начальник управления по развитию розничных банковских продуктов «Ренессанс Кредит».«Современным клиентам недостаточно только интересного продуктового предложения. Все больше внимания они уделяют различным сервисным составляющим, и наличие доставки – одна из них. Плюсы услуги очевидны: не нужно тратить время на посещение офиса банка, курьер привозит клиенту готовый пакет документов, с которыми заемщику остается только ознакомиться и подписать их», – прокомментировала Полина Кузьмина, исполнительный директор, руководитель службы дистанционных продаж банковских продуктов и обслуживания клиентов «Ренессанс Кредит».
По материалам Ренессанс Кредит