Отделения Почта Банка работают в обычном режиме

Все точки обслуживания банка работают в обычном режиме, усилены меры по минимизации рисков текущей эпидемиологической ситуации. Сотрудникам рекомендовано использовать защитные маски, регулярно проводятся влажная уборка и дезинфекция помещений, соблюдается режим проветривания, есть запас моющих средств. Дистанционные каналы банка работают бесперебойно.

В настоящий момент в Москве все сотрудники, функционал которых предполагает возможность удаленного выполнения задач, переведены на дистанционный формат работы. В офисах остаются сотрудники, занимающие критически важные роли с точки зрения поддержания непрерывной работы бизнеса, а также руководство банка. Эта мера принята именно в столице, где по статистике больше случаев заражения, чем в других регионах.

Банк регулярно проводит дополнительные мероприятия по дезинфекции помещений, ведет учет сотрудников, прибывших из мест с повышенной эпидемиологической опасностью. Проводятся замеры температуры тела сотрудников перед началом работы, в офисах установлены емкости с антисептическими средствами. В настоящее время встречи с внешними контрагентами, партнерами на территории банка запрещены. Все внутренние встречи и совещания проводятся по удаленным каналам.

Служба персонала на постоянной основе информирует сотрудников о важности соблюдения мер профилактики коронавируса и других вирусных заболеваний. Все сотрудники в обязательном порядке берут больничный лист в случае появления респираторных симптомов, установлена доплата за 5 дней временной нетрудоспособности.

Банк напоминает, что практически все операции и услуги можно совершить удаленно, используя мобильное приложение или интернет-банк. Даже не являясь клиентом Почта Банка, с помощью Единой биометрической системы вы можете им стать, открыть счет и получить доступ ко всем продуктам и сервисам банка через дистанционные каналы обслуживания. По всем вопросам, касающимся банковского обслуживания, вы можете обратиться в контакт-центр по телефону 8 800 550 0770 или +7 495 532 13 00, а также в чате мобильного приложения Почта Банк Онлайн или через социальные сети.

По материалам Почта Банка