Коллекторам присвоят идентификаторы для общения с должниками

Сотрудники кредитных организаций и коллекторских агентств могут получить право не раскрывать свою фамилию, имя и отчество в ходе общения с должниками. Новая версия законопроекта «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц», который разрабатывает Минюст при участии ФССП и представителей бизнеса, дает им возможность называть лишь имя и идентификационный код. Идентификаторы сотрудникам будут присваивать работодатели, они также будут обязаны обеспечить соответствие кода и конкретного работника. По словам представителя Минюста, изменения направлены на «защиту персональных данных сотрудников коллекторских агентств и представителей кредиторов». документа.

Кроме этого, в законопроекте содержится положение о применении тех же требований, что и к живым взыскателям, к роботам-коллекторам. Они тоже будут называть только имя и идентификационный номер. Также предлагается разрешить автоматизированным коллекторам не сообщать должникам, что с ними контактирует программа.

По материалам Коммерсантъ