Как онлайн-банкинг меняет подход МСБ к оплате счетов?

Последний отчет Индекс внедрения технологий МСП, опубликованный порталом PYMNTS.com, показывает, что МСП добились на этом пути значительного успеха. В отчете отмечается, что на фоне повышения темпов распространения технологии EMV, многие компании испытывают трудности при интеграции решений для автоматического выставления счетов с системами приема мобильных платежей.

Новое исследование, проведенное компанией Barlow Research по поручению группы Fiserv, раскрывает, каким образом проблемы компаний с внедрением новых технологий влияют на применяемые ими методы управления наличными в бэкофисах.

Согласно опросу МСП, проведенному в конце 2015 года, владельцы малых предприятий придают все большую важность онлайн- и мобильному банкингу. Во многом это связано с тем, что предприниматели привыкли пользоваться такими решениями в повседневной жизни.

Авторы отчета также приходят к выводу, что после финансового кризиса 2008 года малые предприятия стали активно внедрять системы цифрового банкинга, привлеченные возможностью снизить издержки и «добиться большего с меньшими затратами». На сегодняшний день многие компании, опрошенные в ходе исследования, сообщили о своем намерении активизировать использование некоторых цифровых методов платежей в течение следующего года.

Большинство из них (56%) намереваются шире использовать онлайн-банкинг для оплаты бизнес-счетов. Еще четверть планируют пользоваться для этих целей мобильным банкингом.

Около половины (47%) заявили, что будут чаще использовать автоматизированные клиринговые палаты для прямого зачисления средств посредством онлайн-банкинга; 18% намереваются использовать в этих же целях мобильный банкинг.

Наконец, четверть владельцев малых предприятий намереваются чаще прибегать к онлайн-банкингу для совершения электронных банковских переводов, в то время как 8% будут использовать для этого мобильный банкинг.

Авторы исследования также обратили внимание на перемены в подходе владельцев таких предприятий к управлению наличными. Почти четверть (24%) назвали наиболее важным элементом систем управления денежными потоками возможность упреждающего управления денежными средствами, что, по мнению авторов отчета, открывает неплохие возможности перед игроками рынка финансовых услуг.