Банковские карты остаются предпочтительным методом платежа – исследование Verifone

В онлайн-исследовании, проведенном компанией Wakefield Research, приняли участие 1000 человек в возрасте 18+. Исследование проводилось с 16 по 23 декабря 2014 г., в период активных предпраздничных распродаж, когда традиционно достигает максимума интерес потребителей к различным вариантам оплаты покупок.

Исследование показало, что кредитные/дебетовые карты остаются предпочтительным методом платежа для 63% респондентов. При этом 6% предпочитают такие альтернативные методы оплаты , как PayPal, а 4% пользуются мобильными кошельками. 54% опрошенных знакомы с технологией EMV. 39% из этой группы используют кредитные или дебетовые карты, с чипами стандарта EMV, в качестве основного или вспомогательного средства платежа. Среди респондентов в возрасте до 40 лет этот показатель составил 49%.

Более половины респондентов (56%) готовы продолжать покупки в магазине, где имела место кража данных кредитных карт; количество потребителей, которые с меньшей долей вероятности готовы были продолжить пользоваться услугами таких магазинов, составило 44%.

Среди преимуществ использования смартфонов вместо традиционных средств оплаты, большинство (34%) отметили скорость, 29% оценили отсутствие необходимости носить с собой кошелек, 24% – доступ к мобильным транзакциям, 23% – удобство отслеживания расходов и 18% –безопасность персональных данных.

По материалам Verifone, PLUSworld.ru