29.06.2015,
12:16
317
Две трети пользователей мобильного банкинга предпочитают биометрическую идентификацию
По данным исследования Oz telco Telstra, большинство людей, использующих приложения мобильного банкинга, предпочтут использовать биометрию, а...
Также это исследование показывает, что четверть опрошенных готова оставить банку образец своей ДНК, если это повысит безопасность и упростит доступ к защищаемым данным. Представители Telstra, опросившие более четырех тысяч представителей поколений X и Y, из Австралии, Сингапура, Малайзии, Индонезии, Гонконга, США и Великобритании, утверждают, что привычному подходу финансовых институтов к мобильной идентификации клиентов суждено измениться. Около двух третей опрошенных считают, что биометрические данные (голос, отпечатки пальцев, узор сетчатки и данные, полученные в результате распознавания лиц) будут более надежны, чем имена пользователя и пароли, и тем самым смогут снизить риск мошенничества.
«На самом деле, каждый из четырех опрошенных даже готов предоставить образцы своего ДНК своему банку, если это позволит ему легче производить аутентификацию и обезопасит их персональные и финансовые данные», – говорит Рокки Скопеллити, исполнительный директор по банкингу, финансам и страхованию в компании Telestra. Безопасность денег и персональных данных сейчас является самым важным фактором при выборе банка для более, чем половины респондентов. Однако, исследование показывает, что финансовым институтам есть, куда развиваться в этом направлении – ведь только одна треть опрошенных сказали, что они «очень удовлетворены» применяемыми методами аутентификации. Еще треть сказала, что они готовы доплачивать лишние одиннадцать фунтов в год за использование более сложных мер безопасности.
«Наше исследование показывает, что современные потребители, использующие мобильные банковские приложения, находятся буквально на переднем крае современных технологий, и они ожидают от своих провайдеров финансовых услуг большего, чем обычно, в деле безопасности, инноваций и функциональности», – заявил Скопеллити.
По материалам Oz telco Telstra, PLUSworld.ru, FutureBanking
PLUSworld в соцсетях:
