122
Союз потребителей США выступает за усиление законов в сфере мобильных платежей
Согласно заявлению Союза потребителей США (Consumers Union), на сервис оплаты товаров с помощью мобильного телефона от оператора T-Mobile USA не распространяется обычная защита законодательства от мошенничества с кредитными картами.
«Мобильные платежные услуги обещают новый и удобный способ оплаты, но потребители могут в конечном итоге потерять деньги, если будут проблемы со сделкой», – заявляет Мишель Джун (Michelle Jun), старший адвокат Союза потребителей США.
Согласно заявлению T-Mobile, новая услуга позволяет клиентам приобретать товары и услуги через мобильный телефон. Вместо того чтобы вводить данные кредитной карты, клиенты могут расплачиваться, используя телефонные счета. Однако, по мнению Союза потребителей, услуга опасна, поскольку законы, предотвращающие мошенничество и технические ошибки в этой сфере, недостаточно сильны, чтобы защитить покупателей. Это особенно актуально для интернет-магазинов, которые не имеют физического офиса для разрешения спорных вопросов.
Стоит отметить, что подобную услугу в сотрудничестве с American Express уже запустил оператор Verizon. Косвенное отношение оплаты к кредитной карте частично обеспечивает юридическую защиту покупателей. Тем не менее, Союз потребителей настаивает на усилении законов, защищающих клиентов мобильных платежных систем.
Ознакомиться с другими новостями по данной тематике вы можете в рубрике E-commerce/ M-commerce и Безопасность
По материалам SecurityLab
