Deutsche Bank возобновляет программу оптимизации расходов на персонал. COVID-19 как возможность снизить расходы?

Крупнейший германский банк, вовсе не впавший в паралич из-за масштабов пандемического кризиса, видит возможность еще больше сократить свои расходы, активно планируя расширить масштабы удаленной работы и проведения видеоконференций в период восстановления после COVID-19.

«Текущая кризисная ситуация дала нам новые идеи для возможной экономии средств, – заявил Кристиан Зевинг (Christian Sewing), выступая на виртуальном общем собрании акционеров банка. – Если 60% сотрудников в мире могут работать вне своих офисов и при этом обеспечивать надлежащее обслуживание клиентов, необходимо спросить себя: не можем ли и мы предоставить нашим сотрудникам более гибкие условия, чтобы они могли работать из дома, если они этого хотят? А если да, нужно ли нам так много офисов в дорогих городских центрах?

Если во многих случаях видеоконференцсвязь решает вопросы ничем не хуже, чем личный визит к клиенту, нужно ли нашим сотрудникам по-прежнему так много ездить, и особенно – летать? Конечно же, часто бывает, что личную встречу с клиентом, регулирующими органами и коллегами ничем нельзя заменить, и мы хотим быть ближе к нашим клиентам. Но при этом мы решили, что будем значительно сокращать время, которое мы тратим на командировки. Это снизит расходы и будет полезно для окружающей среды».

Банк также намерен четко выполнять программу расходов на технологии в объеме 13 млрд евро, уделяя особое внимание использованию облака в качестве ускорителя инноваций и развертыванию новых технологий искусственного интеллекта и машинного обучения.

По материалам PLUSworld.ru