Согласно данным экосистемы, защитные решения банка и Т-Мобайла в среднем выявляли около 65 млн звонков от злоумышленников в месяц. Годом ранее этот показатель достигал 82 млн, что означает снижение на 21%.
В банке уточняют, что в первом квартале 2025 года мошенническая активность продолжала расти как по количеству звонков, так и по объему предотвращённых хищений. За этот период удалось сохранить на счетах клиентов на 20% больше средств по сравнению с аналогичным кварталом 2024 года.
Стабильный разворот тренда был зафиксирован во второй половине года. С июля по декабрь аналитики наблюдали последовательное снижение уровня фрода. Максимальное сокращение пришлось на декабрь, когда количество мошеннических звонков уменьшилось на 39% в годовом выражении.
Глава центра экосистемной защиты Т-Банка Олег Замиралов отметил, что положительная динамика стала результатом сочетания технологических и регуляторных факторов. Существенное влияние оказало развитие систем защиты внутри экосистемы банка, а также меры, принятые государством.
В частности, ограничения на звонки через мессенджеры лишили мошенников одного из наиболее эффективных каналов связи. Дополнительно сработали новые законодательные механизмы, включая правило «второй руки», позволяющее назначать доверенное лицо для подтверждения сомнительных операций. Вклад в снижение мошенничества также внесли ограничения в сфере кредитования и другие нормативные инициативы.
Фото: freepik
