МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "PUSH-УВЕДОМЛЕНИЕ"
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕГУ PUSH-УВЕДОМЛЕНИЕ
01.12.2020, 10:22
Красота спасет push? Как банкам найти общий язык с клиентом в разговоре об информировании
В 2018 году российские банки потратили на обязательные смс-уведомления о транзакциях около 20 млрд рублей. Эта цифра могла быть значительно ниже, если бы в качестве основного канала активнее использовались пуши, а не смс. Однако пока попытки популяризовать пуши заканчивались неудачами: банки обвиняли в стремлении сэкономить, жертвуя качеством и информативностью сообщений. Почему пользователи не признают пуш-уведомления и как с этим бороться, разбираемся ниже.
27.05.2019, 11:28