МСБ переходит от банков к финтех-компаниям для осуществления трансграничных платежей
В отчете Money in Motion, основанном на опросе представителей МСП в 11 странах, отмечается, что к 2028 году облик рынка может существенно измениться на фоне растущей конкуренции в этом динамично развивающемся секторе.
Ожидается, что общий объем рынка трансграничных B2B-платежей вырастет на 51% — с 31,7 трлн долларов в 2024 году до 47,8 трлн долларов к 2032 году. На этом фоне ожидается, что для осуществления трансграничных платежей МСП сделают выбор в пользу небольших специализированных провайдеров. Прогнозируется, что к указанному сроку 48% компаний выберут финтех-провайдера в качестве основного партнера (по сравнению с 30% в 2025 году), тогда как доля тех, кто предпочтет банк, снизится с 42% в 2025 году до 28%.
При выборе поставщика услуг трансграничных платежей ключевыми факторами являются доверие (35%) и скорость (34%); за ними следуют стоимость и прозрачность (по 28% соответственно). Две трети из всех МСП, недавно сменивших провайдера, отмечают, что решающими факторами стали более высокая скорость транзакций и надежность расчетов. После выбора партнера именно доверие становится главным залогом лояльности.
Более 90% опрошенных уже пользуются услугами нескольких платежных провайдеров, что свидетельствует о стремлении компаний распределять операции между различными партнерами для обеспечения потребностей в трансграничных платежах.
В отчете также указывается, что представители МСП заинтересованы в большей прозрачности, возможностях контроля и инструментах, упрощающих им управление рисками и сверку платежей. Наиболее востребованными дополнительными услугами являются отслеживание платежей (43%) и системы обнаружения мошенничества (42%).
По материалам finextra.com; PLUSworld.ru.
