20.08.2026, 09:25

МТС создает цифровой бэк-офис из 100 виртуальных сотрудников на базе ИИ

МТС Web Services (MWS), дочерняя IT-компания МТС, планирует создать цифровой бэк-офис, состоящий из 100 виртуальных сотрудников на базе искусственного интеллекта. Эти ИИ-агенты будут самостоятельно выполнять реальные бизнес-задачи без участия человека. Однако полностью отказаться от живых специалистов не получится — руководить новой структурой будет обычный сотрудник.
МТС создает цифровой бэк-офис из 100 виртуальных сотрудников на базе ИИ

Вакансия на должность главы центра компетенций виртуальных сотрудников была опубликована на платформе HH.

Согласно описанию вакансии, на старте в цифровой бэк-офис войдут 10 виртуальных специалистов: аналитик, менеджер коммуникационных проектов, менеджер по ресурсному планированию, HR-специалист, финансовый аналитик, юрист по типовым договорам, бухгалтер, специалист технической поддержки, специалист по закупкам и администратор документооборота. В дальнейшем перечень виртуальных профессий будет расширяться, говорится в объявлении.

Руководителю центра предстоит описывать бизнес-процессы для ИИ-сотрудников и организовывать их совместную работу как единого бэк-офиса. В перспективе MWS намерена тиражировать эту модель и внедрить ее в других компаниях группы АФК «Система».

По материалам издания FORBES

Новости в вашей почте
mail

PLUSworld в соцсетях:
telegram
vk
dzen
youtube
ЕЩЁ НОВОСТИ