17.05.2026,
11:35
Фрод в банках снижается, но мошенники бьют точнее
Банковский фрод в России идёт на убыль — второй квартал подряд. За первые три месяца 2026 года злоумышленники похитили со счетов граждан 7,4 млрд рублей, что почти на 550 млн меньше, чем в предыдущем квартале. Число мошеннических операций впервые опустилось ниже 500 тысяч — это на 10% меньше, чем кварталом ранее.
Эксперты связывают улучшение статистики с рядом конкретных мер. Введённый «период охлаждения» — временная приостановка подозрительных выдач наличных, кредитов и переводов — фактически уничтожил одну из самых распространённых схем, когда жертву вынуждали снять деньги в банкомате. С начала года список признаков мошеннических операций был расширен вдвое — с шести до двенадцати позиций. Параллельно банки перешли с реактивной защиты на проактивную: современные антифрод-системы на базе искусственного интеллекта выявляют подозрительное поведение и блокируют попытку хищения ещё до того, как транзакция состоялась.
Однако картина не столь однозначна. На фоне общего снижения объёма хищений доля успешных мошеннических списаний за полтора года выросла более чем вдвое — с 0,19% до 0,41%. Это означает, что предотвращать удаётся всё меньшую долю атак. Кроме того, резко — сразу на 37,5% — выросло число атак с применением социальной инженерии. Мошенники сменили тактику: массовый холодный обзвон уступает место точечным, заранее подготовленным звонкам, которые антифрод-системам распознать значительно сложнее.
Отдельного внимания заслуживает статистика возврата похищенных средств. По картам он составил 10,5% — относительно высокий показатель, объяснимый зрелостью этого сегмента: здесь давно выстроены механизмы оспаривания операций и отлажено взаимодействие между банками. По системе быстрых платежей возврат составил лишь 3,3%, по дистанционному банковскому обслуживанию — 3,6%, по электронным кошелькам — менее 2%. Причина проста: в этих каналах деньги уходят мгновенно и быстро рассредоточиваются по цепочке посредников, после чего вернуть их практически невозможно.
Однако картина не столь однозначна. На фоне общего снижения объёма хищений доля успешных мошеннических списаний за полтора года выросла более чем вдвое — с 0,19% до 0,41%. Это означает, что предотвращать удаётся всё меньшую долю атак. Кроме того, резко — сразу на 37,5% — выросло число атак с применением социальной инженерии. Мошенники сменили тактику: массовый холодный обзвон уступает место точечным, заранее подготовленным звонкам, которые антифрод-системам распознать значительно сложнее.
Отдельного внимания заслуживает статистика возврата похищенных средств. По картам он составил 10,5% — относительно высокий показатель, объяснимый зрелостью этого сегмента: здесь давно выстроены механизмы оспаривания операций и отлажено взаимодействие между банками. По системе быстрых платежей возврат составил лишь 3,3%, по дистанционному банковскому обслуживанию — 3,6%, по электронным кошелькам — менее 2%. Причина проста: в этих каналах деньги уходят мгновенно и быстро рассредоточиваются по цепочке посредников, после чего вернуть их практически невозможно.
